Institut de massages · Collégien (77)
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Yogispa est un établissement de la catégorie « Institut de massages » situé à Collégien (77090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Une expérience très décevante le massage s'est très bien passé la personne massé très bien. Mets elle mettait trop d'huile j'en avais pleins les cheveux. Musique trop forte pour être relaxer la porte de la boutique était ouverte on entendait les bruit de l'extérieur. Bref je pense qu'il faudrait revoir tout
Une expérience catastrophique – je ne recommande absolument pas. Ma boutique habituelle étant exceptionnellement fermée, j’ai décidé de tester Yogi Spa vendredi. Je le regrette vraiment. Dès la préparation, la prestation a été douloureuse : la ponceuse ne s’est pas limitée à mes ongles, mais également à la peau autour et à plusieurs reprises malgré mes remarques et douleurs. Quant au résultat final, il est malheureusement à la hauteur du reste : vernis mal posé, débordements sur les contours, bulles et nombreuses irrégularités visibles sur les ongles. Le rendu n’est absolument pas propre ni professionnel. Après plusieurs années de manucures régulières, je sais à quoi ressemble une prestation correctement réalisée et je n’avais encore jamais rencontré une telle situation. Je suis extrêmement déçue d’avoir payé 50 euros pour une prestation que je vais maintenant devoir faire reprendre ailleurs. Pour ma part, je n’y retournerai pas et je déconseille cet établissement pour les prestations d’onglerie.
N’y allez pas pour faire les sourcils, je suis partie y’a un mois et une dame s’est occupée de me les épiler au fil, aucun professionnalisme; elle est au téléphone elle crit sur ma tête, elle épile de manière agressive et rapide, a un moment le fil est allé dans mes yeux et m’a fait très mal. Bien évidement à la fin le résultat était affreux, je me suis retrouvée avec un sourcil plus gros que l’autre, les poils de devant pas coupé qui dépasse, une forme soit trop fine, soit trop large. Je me suis plainte du résultat et service affreux, puis une de ses supérieure/ patronne est venue pour essayer de rattraper le résultat bien que cela n’était pas rattrapable. À fuir, si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai, je ne sais même pas pourquoi ce salon est encore ouvert.
A fuir Je sors tout juste j avais une carte de cadeau de 100euros Aucune possibilité de changer le soin. Service laisse à desirer et surtout communication rompue car ne parle pas un mot de français difficile de se faire comprendre. Mon bon comprenait un massage de 45 min. Une catastrophe musique d'ambiance et pas de spa, son trop fort, pas de culotte de donnée serviette froide et surtout sol collant Prestation laissant à désirer. Ensuite mon bon comprenait un forfait epolation sourcil menton lèvre au fil idem prestation pas au top aucun échange Bref personnellement très déçue je ne reviendrai pas Precision il sagit du yogy spa de Torcy
Une expérience absolument honteuse Je suis extrêmement déçue de mon expérience chez Yogi Spa, et surtout par le manque total de compréhension, de bienveillance et de sens commercial de la manager. On m’avait offert un bon pour 60 minutes de massage + 45 minutes de soin visage. Je n’avais pas vu que ce bon était valable seulement 3 mois. Lorsque je suis venue à 5 mois, après la période estivale, j’ai expliqué ma situation : j’ai un bébé de 6 mois que j’allaite et, concrètement, il m’était très difficile de pouvoir m’absenter suffisamment longtemps avant. Je peux comprendre qu’il y ait une durée de validité sur un bon cadeau. En revanche, ce que je trouve inadmissible, c’est l’absence totale de geste commercial et de compréhension, alors que le bon représentait une somme importante. J’ai demandé à pouvoir échanger avec la patronne puisque la manager ne voulait absolument rien entendre. Finalement, on m’a proposé de faire uniquement le soin visage, soit une prestation très inférieure à celle qui avait été offerte. J’ai expliqué qu’après une grossesse, si je devais choisir entre les deux soins, je souhaitais évidemment bénéficier du massage, dont j’avais réellement besoin. Après avoir insisté, la manager a fini par accepter avec agacement, en me proposant seulement 25 minutes de massage du dos et des épaules au lieu des 60 minutes prévues. Le comble, c’est que je suis venue dans un SPA dans l’espoir de me détendre et de prendre enfin un peu de temps pour moi après une grossesse et avec un bébé de 6 mois. Je suis repartie avec exactement l’inverse : frustrée, déçue et absolument pas relaxée. Ce qui aurait pu être un simple geste commercial et une belle expérience client s’est transformé en une situation où j’ai eu le sentiment de devoir supplier pour récupérer une petite partie d’une prestation qui avait pourtant été offerte et payée. Pour moi, ce n’est absolument pas acceptable pour un établissement qui se présente comme un lieu de bien-être. Le bien-être commence aussi par l’accueil, l’écoute et la considération du client. Je trouve cette façon de traiter une cliente particulièrement décevante et honteuse, et je ne remettrai évidemment pas les pieds chez Yogi Spa.
Vraiment très déçu mon amie a fait ces ongles la bas horrible lorsqu’on a montrer la photo ils lui ont dit qu’il ne faisait pas ça pour au final la prendre. En lui coupant les cuticules elle lui a même coupé la peau le ongles sont mal coupé et même pas droit de même pour la French qui n’était pas correctement fait. Le résultat est bâclé et bave et ne correspond pas du tout à ce qu’on lui a montré. De plus l’accueil n’est pas très agréable avant de nous prendre elle nous a dit d’attendre 10 min on a attendu 1 heure. Vraiment très déçu le prix ne correspond absolument pas à ce qui a été réalisé
C’est la deuxième fois que ma fille est brûlée lors d’une épilation aisselles. La deuxième fois est bien pire encore. Elle passe et repasse même alors que la petite de 15 ans lui disait bien que c’était chaud. 2 jours que je la soigne. Nous ne reviendrons plus.
Je suis très déçue de mon expérience. L’accueil n’était pas chaleureux et j’ai eu l’impression que mes demandes n’étaient pas du tout prises en compte. Elles disent oui a tout mais finalement elles ne comprennent rien, barriere de la langue. Je suis venue pour une épilation des sourcils au fil en expliquant clairement la forme que je souhaitais. Malgré cela, le résultat ne correspond absolument pas à ma demande. La forme est ratée, il reste de nombreux poils non retirés et mes remarques n’ont pas été écoutées. J’attendais un minimum d’écoute et de savoir-faire pour une prestation esthétique, mais je suis repartie avec des sourcils mal dessinés et un travail inachevé. Je ne recommande pas cet établissement au vu de mon expérience et ca fait deux trois fois que je viens en espérant que ce serait mieux les fois d’apres mais il n’en est rien
Venue faire une French simple main et pieds, Les trois personnes présentes ont été incompétente et n’ont pas réussi à me faire mes mains et m’ont tout retiré au bout d’une heure de prestation car il n’y arrivait pas, Concernant les pieds. Trois orteils sur 10 ont mal été fait et à moitié. J’ai donc demandé un remboursement et la dame à lunettes s’est permise de me dire que je cherchais les problèmes qu’elle voulait plus jamais me voir d’ici. Par conséquent cet établissement est à FUIR, Personnel, très méchant, peu compétent et irrespectueux, J’étais à deux doigts d’appeler la police car la dame commençait à mal me parler avec ses mains et fort Devant tout le monde, Manque immense de professionnalisme!! Pareil pour l’épilation, j’ai fait demi mi-jambe, je rentre chez moi, je vois qu’il reste encore des poils (bande, une bande par jambes seulement et elle réutilise la même à chaque fois, et ne tire pas le poile dans le bon sens+ me demande de tenir mes jambes en l’air de tirer la peau ..???) en même temps dans une cabine avec une petite lumière Que peut-elle voir? Du temps perdu pour rien une prestation gâchée ( sachant que 2d’entres elles sont osé m’annoncer 2 prix différents pour une même prestation ce qui m’a valu de l’incompréhension et lorsque j’ai demandé une explication on m’a dit que j’en demandais trop LOL),avant les vacances et une tension au plus haut Ne venez jamais chez eux!
Je suis venue pour me relaxer, je suis repartie avec une crise d’angoisse. Je suis revenue pour le massage de tête "relaxant" que j’avais fait en février. Je passe les details, juste, je suis venue pour me faire masser la tête, pas juste les tempes pendant 20 minutes. J’ai dit à la dame que je suis déjà venue et que la meme prestation n’était pas DU TOUT la meme. Elle m’a donc demandé comment l’ancienne dame a fait et je lui ai dit que cette derniere m’a massée la tête (litteralement le but d’un masage de tête). Elle m’a dit qu’elle allait le faire 5 minutes sans me dire qu’elle allait les facturer sur la note finale. Evidemment, c’est pas normal de faire payer le prix d’une prestation qui a été faite à moitié voir pas du tout. J’ai dit que je pouvais payer le temps passé, l’histoire qu’elle n’ai pas perdu de temps et là j’ai commencé à pleurer. Je suis autiste et je ne sais pas gérer mes emotions. Je panique facilement, je sais pas m’exprimer et les crises d’angoisses viennent facilement. De leur côté, aucune sympathie ou gentillesse. Une cliente à côté m’a dit que je mentais, que c’était pas possible qu’elle m’ai massé que les temps alors que j’ai pleins d’huile dans les cheveux. Oui effectivement, j’avais de l’huile dans les cheveux. Mais ça veut rien dire. La femme qui s’occupait de moi a juste mis l’huile sur mes cheveux en les ebouriffant (en 20 minutes, ça a duré 2 minutes). J’ai fini par justifier ma "crise" en sortant ma carte handicapé pour leur signifier que je suis autiste. J’ai finalement payé les 25 parce que ma crise devenait trop dure à retenir et MEME QUAND JE VOULAIS PARTIR, elles ont essayé de me retenir. Je sais pas si j’ai rêvé, mais elle m’a attrapé le bras pour me retenir et j’ai dû crier plusieurs fois " C’EST BON J’AI PAYÉ" pour pouvoir partir. Juste une experience traumatisante. Meme la cliente m’a traité de menteuse en sous entendant que je voulais juste pas payer... Par pitié je suis humaine moi aussi et j’ai des emotions donc avant de tout prendre comme une attaque et de me traiter comme une voleuse, essayez de comprendre pourquoi j’ai remis en question le prix..
J’ai fait une pose de vernis semi permanent sur mes ongles de main et au bout de 5j tout était parti. Je suis retournée au salon pour avoir une explication ou un geste commercial, mais rien n’a été fait. C’est vraiment pas professionnel de leur part. Je n’ai absolument pas rongé ou touché à la manucure et rien n’a tenu.
une prestation soin et massage des pieds offert avec une carte cadeau. J'arrive dans la boutique 3 personnes : aucun accueil et grosse barrière de la langue ... Elles se décident entre elles et l'une d'elle me fait un signe de la main pour m'inviter à rentrer dans un box puis elle repart. De retour, elle commence à me masser les pieds puis les mollets et ... que les mollets ?! je lui explique que la carte cadeau concerne soin et massage des pieds. la masseuse me fait un signe de tête et continue, je me redresse et lui fait voir mes pieds, elle me sourit et continue à me masser les mollets. Grand moment de solitude face à ces sourires beats. En sortant de mon box la masseuse avait disparu et il m'a été impossible de de lui signifier quoique ce soit, je suis sortie du box et de la boutique sans un mot de "courtoisie" de leur part. Je vous déconseille cet établissement où il règne une ambiance très particulière, aucune ne parle et ne comprend le français. La relation humaine dans le soin est absente. Elles ricanent entre elles. A éviter ++++
très Belle expérience, épilation à la cire et sourcils, fait avec précision et douceur. Je recommence aishaloula !
Une très bonne expérience. J'ai demandé un massage de tout le corps et j en suis sorti apaisé. La masseuse est professionnelle
J’ai testé 2 massages, un du corps entier et un de la tête. Les 2 étaient très bien, relaxant et très agréable. Louisa est adorable et professionnelle 😊
Je viens de sortir d'un massage d'une heure. Une merveille. On en redemandé. La masseuse fait des miracles
Je vous écris en direct de la table d'épilation . Etant esthéticienne moi même, je peux vous dire qu’elles n’ont aucunes formations . Cire brulante, je lui demande de baisser la température du chauffe cire, elle souffle sur la cire pour la refroidir (cire) . Processus pas respecté (trop grosse bande pour épilation maillot, cire dégoulinante sur lit d'épilation etc). J’ai le maillot tout collant car important residus de cire laissé. Je ne l’ai pas laissé finir.. Fuyez . Je ne sais même pas comment cette institut est encore ouvert . Je ne parle pas de l’agencement de la cabine
J’ai fait un massage abhyanga de 45 min . Excellente prestation. Massage avec la juste pression. Ça m a liberré les tensions. Je recommande. Joli cadre et tarif correct
Je suis allée chez YogiSpa hier pour une épilation. Étant enceinte, j'appréhendais un peu, mais l'esthéticienne qui s'est occupée de moi a été aux petits soins et l'épilation s'est faite sans aucune douleur. Un grand merci à cette personne et à YogiSpa pour cette excellente expérience !
Épilation au fil vraiment top, personnel très accueillant, endroit agréable et musique de fond relaxante. Prix très correct. J’ai passé un bon moment et je reviendrais avec plaisir
Cela fait plusieurs fois que je vais à cet endroit pour des épilations. En ce qui concerne l’épilation au fil pour visage et sourcils ça passe … mais l’épilation à la cire est une catastrophe! Déjà les « esthéticiennes « (je doute qu’elles aient eu aucune sorte de formation pour exercer ce métier!) ne parlent pas un mot de français à part: bonjour madame et c’est fini, donc aucun moyen de communiquer vraiment. Ensuite elles ne sont pas douces et ne travaillent pas proprement. Les bandes de cire traînent n’importe comment sur la table d’épilation ce qui fait qu’à chaque mouvement vous avez vos pieds et chaussettes qui collent dessus Le résultat est tout à fait médiocre, poils cassés et du coup non retirés. À chaque fois, une fois rentrée je dois passer mon épilateur électrique pour les retirer. J’y suis allée plusieurs fois en me disant à chaque fois que cette fois ça se passera mieux mais là j’arrête parce qu’aucune d’être elles n’est professionnelle et y aller est une perte de temps et d’argent.
Partez fouiller vite très mauvais expérience je suis partie pour m’offrir un soin de mains quoi dire t’es très déçu mauvaise expérience équipe pas professionnel du tout manucure moins de médiocre et je vous parle même pas du soin si il en avait un en plus de ça le personnel parle leur langue du coup tu comprends pas ce qu’elles disent j’avais tt le tps l’impression qu’elles parlent sur nous avec une autre cliente très mauvaise expérience jamais de la vie franchement n’allez pas je vous le déconseille fortement je donnerai moins de -10/10 et en plus facturer 30 € de l’arnaque
Un conseille pour mondial relais n'allez surtout pas chez eux mauvaise expérience on reçoit un message pour nous avertir que notre colis peut être livrer arriver sur place déjà les fille ne parle même pas français et puis Elle nous disent qu il y a des heure pour recupere les colis .
Je viens pour récupérer mon colis il est 19h, et elles sont tous les 3 assises derrière le comptoir à ne rien faire mais pas capable de me donner mon colis parce que « c’est fermé». C’est la seule chose que la personne qui m’a répondu a su dire. Pas un sourire, pas un « excusez nous » aucune invitation à revenir le lendemain ou au moins me donner les horaires d’ouvertures du point relay puis qu’apparemment c’est pas les mêmes horaires que la boutique! En tout cas si elle sont aussi aimable avec leur clientèle qu’avec les personnes qui viennent chercher leur colis, je n’ai qu’une chose à dire… fuyez et très loin! Jamais plus on ne me verra revenir même pour un colis!!! Édit : on est samedi matin. Une queue pas possible pour récupérer les colis! En même temps c’est pas étonnant, nouveau panneau, les colis ne sont disponibles que de 10h à 14h du lundi au samedi! Pratique quand on travaille ça!!
Je ne vais pas parler de la parti spa mais du relais colis une horreur colis arriver depuis 2 jour mais il ne lon toujours pas scanne me dise de revenir dans 1h la blague. Et tout les colis son parterre nimporte comment en tas il marche dessus voir photo
le massage relaxant horrible !!!! la masseuse me fessait extrêmement mal malgré que je lui disse j’en ai des bleu sa fait actuellement 2 jour 60€ jeter a la poubelle a fuir de la souffrance !
Établissement accueillent Mais grosse grosse déception !! Aucune expérience !! J'ai fait semi permanent aux mains nul !! Et je pèse mes mots... Plus jamais
Je suis allée une fois l'année dernière pour la première fois, et après, j’ai reçu un cadeau de la part de la famille de mon frère. J’ai donc fait une manucure et un massage du corps de 60 minutes cette année. La manucure a été bien faite et le massage du corps était fabuleux, accompagné d’une musique de fond relaxante. Je me suis sentie revitalisée, pleine d’énergie. De plus, le prix du massage n’était pas du tout élevé. Le personnel est souriant, à l’écoute et disponible. L’endroit est très accueillant, avec des lumières tamisées qui créent une atmosphère hors du temps.
Je suis passée courant aout pour faire une manicure compléte pieds et mains. J'en ai profité pour rajouter un massage d'1heure. car pendant la manicure j'ai eut le droit à un massage trés agréable des mains et des pieds qui m'a donné envie d'expérimenter le massage corporel. J'en suis sortie trés satisfaite. L'hôtesse qui s'est occupée de moi était particuliérement douce , gentille et professionnelle. Effectivement, on entend de la musique qui couvre un peu de bruit extérieur. Et oui, elles parlent entre elles dans leur langue. Cela ne m'a pas dérangé,car bon service, prix correct et pas trop d'attente. Donc je reviendrai.
Bonjour, j’étais au spa aujourd’hui il était incroyable le service client est top j’avais une pédicure et c’était beau et je me suis couper les cheveux parfait chez eux je vous le recommande .
J’ai été faire ma pédicure pour la première fois et franchement top. J’ai vu certain avis et je pense que c’est la concurrence, parce que le service est vraiment bien. La jeune femme qui m’a prise été vraiment douce et gentille. Alors oui les dames ne parlent pas trop français mais elles savent se faire comprendre. Les tarifs sont attractifs je recommande !
Mon 2eme passage pour epilation au fil sourcils, service rapide et correcte. Très satisfaite.
Un grand merci, vraiment impeccable ! L'accueil, la propreté, tout est parfait. Le massage des pieds était excellent très professionnel. J'ai hâte de revenir. À refaire très vite !
Expérience horrible. Étant moi même esthéticienne, par manque de temps avant les vacances je suis allée faire mes aisselles ainsi que mon maillot intégral. Pendant toutes l'épilation que sa soit aisselle ou maillot cela a été horribles, elle ne maîtrise pas du tout les gestes techniques, j'ai du moi même lui expliquer quoi faire, heureusement que j'ai vérifié après qu'elle est fini comme sinon je serai parti avec encore des poils et beaucoup de cire sur moi. Et encore je suis quand même parti avec quelques morceaux de cire et les aisselles en feu. Pour résultat l'esthéticienne fait mal et n'est pas du tout soigneuse. Je recommande pas du tout.
Une expérience horrible. Venir pour une dépose de gel à la dernière minute et je suis ressortie quasiment sans ongle. Je ne m’y connais pas c’était ma première fois. J’ai du retirer plusieurs fois mes mains tellement ça chauffait et que ça me faisait mal. Résultat j’ai mis des mois à retrouver mes ongles. J’ai passé plus d’un mois avec des douleurs aux doigts je ne supportais ni l’eau chaude ni l’eau froide ni quelconque pression. Vraiment traumatisée par cette expérience. J’aurai mieux fait d’attendre et de mettre le prix pour me faire retirer ces capsules par des professionnels.
Accueil très chaleureux. Je m’y rends à chaque fois pour mon épilation et j’en suis satisfaite. En revanche, je n’ai jamais testé la partie onglerie .
Pose de vernis semi permanent sur pied horrible il y en a sur ma peau au bout de meme pas 2 semaines 2 orteils n'ont plus de vernis ils se sont envolé ! Jai également fait une depose sur mes mains elle ma coupé la peau ! Franchement 70 euro pour souffrir . Établissement à fuir !
Super institut, une belle équipe à l'écoute et très professionnel, je suis venu pour un massage relaxant et une pédicure avec vernis simple pour ma mère qui est très ravie des prestations. N’hésitez pas à réserver et à profiter d’une détente au max. Je reviendrai, c’est sûr à très bientôt.
Je fréquente régulièrement cet institut pour l’entretien de mes sourcils et les soins de mes pieds, et je suis toujours ravie du résultat ! L’équipe est aux petits soins, professionnelle, accueillante et à l’écoute. L’ambiance est agréable, les lieux sont propres et apaisants, ce qui rend chaque visite très agréable. Mention spéciale pour la précision dans le travail des sourcils et la qualité des soins des pieds – un vrai moment de détente à chaque fois. Je recommande à 100 % !
J'ai l'habitude de me faire épiler les sourcils au fil et je suis toujours satisfaite du résultat, le personnel est adorable et très professionnel. J'ai essayé le soin beauté des pieds avec une pose de vernis qui a été un moment relaxant. Mes pieds n'ont jamais été aussi doux. Merci à toute l'équipe ! ❤️
Je suis venu faire une beauté des pieds et un semi permanent. Mes ongles ont cassé au bout de deux heures. C’est collé avec de la colle sur l’ongle comme si on achetait des capsules au supermarché. Cela a mis deux heures car entre-temps la personne qui s’occupait de moi allait épiler des sourcils sur les personnes qui rentrait dans l’institut. J’ai payé 83 € pour un travail inadmissible je ne reviendrai plus jamais à fuir!!!!
J'y suis allé pour un massage tête et réflexologie plantaire. J'ai bénéficié des deux massages simultanément. De superbes sensations, des tensions en moins grâce à un travail effectué en profondeur. Je recommande vivement pour les massages et j'y retournerai.
Je voulais une peau douce, je repars avec une brûlure digne d’un barbecue mal réglé. Aucune délicatesse, aucun professionnalisme, mais beaucoup d’enthousiasme pour m’arracher l’épiderme. À ce stade, ce n’est plus de l’esthétique, c’est de l’acharnement. À fuir, sauf si vous cherchez une séance de torture sous couvert de « soins ».
Pas du tout professionnel pour les massages. Un fond de musique avec de la pub tout les 15 min. La masseuse traine les 10 dernières minutes à masser les bras à tour de rôle en attendant que le « réveil » sonne pour me dire c’est bon c’est fini.
Pour être honnête c’est la première fois que je me rend dans un institut sans consulter les avis et heureusement car je n’y serais pas allée! J’ai mis la note maximum de 5 étoiles pour le message Mukha Abhyanga (visage) un voyage et une déconnexion totale. Concernant les cabines oui effectivement on entend les bruits extérieurs du salon et du centre commercial quand la musique s’arrête pour reprendre. Mais la qualité du massage a dépassé les petits inconvénients. Peau repulpée, détendue bien être totale! Meilleur massage de toutes mes expériences
Vraiment très déçue...je ne conseille pas 🙁 Je suis venue pour un soin d'une heure (bon cadeau pour un massage Marma) en espérant que ce soit une bonne expérience malgré les avis négatifs... En soit, le massage était correct et l'institut propre. Mais : - dans la salle de massage, on entendait beaucoup les passages dans le centre commercial, heureusement que la musique d'ambiance couvrait un peu le bruit... Pas très agréable pour se relaxer, - la 2e partie de massage était un gommage, je n'étais plus couverte et avais très froid. Je ne savais pas si le gommage devait être rafraichissant (je suis venue pour un massage aux épices mais à aucun moment je n'ai senti d'épices..), mais même après l'avoir dit 3 fois à la masseuse, elle m'a juste dit que je pourrais me réchauffer pendant la douche. C'était très désagréable de finir comme cela, - en milieu du massage, je me suis rendue compte qu'une autre personne était là (en observation d'apprentissage ?) sans que je sois prévenue. Ce n'était pas très agréable de se sentir observée... - pas de bonnet de bain fourni pour la douche, j'ai dû demander un séchage rapide pour ne pas sortir dans le froid les cheveux humides, - je me suis rendue compte en sortant de l'institut que cela faisait 1h à peine que j'y étais entrée : si on compte le temps de douche, d'habillage (et j'ai pris mon temps) et séchage de cheveux, je pense que le massage n'a même duré 45 min ! Et je me suis aperçue que toutes les personnes de l'institut, sauf celle qui m'a séché les cheveux mais qui avait l'air en apprentissage, étaient occupées à faire des épilations de sourcils, donc je pense que mon massage a été écourté. En conclusion, en plus de l'expérience pas tellement relaxante, je pense que je n'ai pas eu le massage qu'on m'a offert (ni le type de massage, ni pour la durée payée). Comme la communication est un peu difficile sur place, j'ai préféré envoyé un message sur leur site pour exprimer mon insatisfaction, mais aucun retour, ni excuse depuis plusieurs semaines. Même si je n'aime pas faire cela, je suis obligée de poster un avis négatif car le prix payé ne vaut pas la prestation. Je préfère prévenir les prochains clients.
Je suis allée, il y a 2j faire un soin d'une heure du visage. Jacqueline m'a accueillie chaleureusement. Je lui ai dit que j'étais frileuse, elle est allée chercher tout de suite un petit chauffage. Elle a été douce et bienveillante à chaque minute. Contrairement à d'autres centres où ils vous mettent un masque et vous abandonnent 20mn, là elle est restée tout le temps avec moi, à s'occuper de moi, c'était très agréable. Au sortir, j'étais ravie,ma peau était profondément nettoyée,souple,mes traits repulpés.
Mauvaise expérience.Manque de professionnalisme.personne ne parle en français, j'ai demandé que j'avais trop froid elle a dit (parlez en anglais madame ). toilette pas de papier en sachant que les clientes sont toutes des femmes.J'ai fais un soin de visage de 45mn j'avais trop froid dans la salle de soins avec la vapeur devant mes narines insupportable,les mains gelé qui me masse et elle utilise que de l'eau froide grrrrr. elles sont deux pour s'occuper de moi je pense que l'autre est une apprentie et au lieu de mettre la musique de détente elles se parlent entre elles et il en a qui est au téléphone même,la porte ouverte j'ai entendu les bruits du centre commercial pendant 45mn et avoir des frissons.Le pire elles se parlent entre elle la dame qui me fait l'épilation dans la salle de soins avec l'autre qui est dans une autre pièce. Je conseille l'employeur d'envoyer ses employés faire une séance dans les salons professionnels pour qu'elles vois un peu ce qu'il faut faire au moins le minimum.
Une étoile parce que je n’ai pas le choix, mais honnêtement, cette expérience a été un cauchemar. J’ai déjà fait de l’épilation à la cire ailleurs, et même en étant douillette, j’ai toujours supporté. Mais ici ? C’était insupportable ! Une douleur atroce, une technique inexistante… Je me demande même si l’esthéticienne a été formée. Elles ne sont pas méchantes, mais clairement, elles ne maîtrisent pas leur métier. Fuyez !
Je déconseille très fortement ce salon ! Une étoile c’est même bien trop pour l’expérience vécue Je suis venue fin Février pour une dépose de résine uniquement, j’aurais mieux fait de m’abstenir… La Prothésiste a tout simplement abîmé mes ongles, dont l’épaisseur a diminué de moitié car elle les a beaucoup trop poncé, et ce n’est pas faute de lui avoir dit plusieurs fois ! La dépose a du coup été très douloureuse et je crains de ne jamais retrouver mes ongles d’avant… La repousse est deux fois plus épaisse car l’épaisseur d’ongle qu’elle m’a laissé, ils cassent car très fragilisés, c’est une catastrophe. De plus, j’ai demandé une simple dépose et mes ongles naturels étaient relativement longs, elle a tout coupé à la ponceuse sans me demander et elle a coupé sans limer derrière, je n’avais pas deux ongles à la même longueur en sortant… Ce salon devrait fermer tout simplement, c’est un anormal qu’on laisse des prothésistes ongulaires blesser leurs clientes.
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