Thalispa

J'avais offert un soin à l'occasion d'une fête à mon épouse. Un rendez-vous avait été pris avec la responsable, proposée sur le site "Planity". Pour des raisons de santé, la veille du rendez-vous, mon épouse a voulu faire une modification sur Planity ce qui c'est avéré impossible du fait qu'il s'agissait d'un bon-cadeau. En conséquence, dès le lendemain, avant l'heure d'ouverture, un message a été laissé pour signaler ce changement. Par sécurité, dès l'heure d'ouverture, mon épouse a recontacté l'établissement et là, une personne compréhensible lui a refixé un rendez-vous, sans aucun problème. Dans l'heure qui a suivi, la responsable a rappelé mon épouse de façon très arrogante, pour lui signifier, qu'en fin de compte, il était absolument impossible de reporter le rendez-vous, en prétextant qu'elle avait fait venir une salariée exprès pour elle ! Ce qui est faux puisqu'à la prise de rendez-vous sur Planity, il avait été coché le nom de la responsable comme intervenante pour le soin !!! Moralité : un bon cadeau a été acheté au mois de mai. Thalispa a disposé de cette somme pendant près de 6 mois (date de validité du bon) et ne veut pas assurer une prestation. En conséquence, il vaut mieux préparer un bon cadeau en interne, prendre un rendez-vous lorsque la personne est intéressée sans avoir la contrainte d'une date limite et, en cas d'impossibilité d'honorer le rendez-vous, pour quelques raisons que ce soit, celui-ci sera reporté mais aucune somme n'aura été versée. En conclusion j'en conclus que la responsable de cet établissement est une malhonnête.

Je recommande vivement ! Cassandre, Nathalie et toute l’équipe sont d’un professionnalisme, d’une gentillesse et d’une attention remarquables. Chaque séance est un vrai moment de détente et de bien-être. Les soins sont réalisés avec expertise et on ressent une vraie passion pour leur métier. L’ambiance est chaleureuse et apaisante, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil et la qualité de leurs prestations — je reviendrai avec grand plaisir !

Premier massage de ma vie et sa ces super bien passer je me suis même endormie sur la fin je recommande a 1000% je suis ressortie toute détendue et la masseuse super gentille

Cassandre est une esthéticienne au top ! Toujours professionnelle, douce et à l’écoute, elle prend vraiment le temps de comprendre les besoins de ses clientes. Le résultat est toujours impeccable et on passe un super moment à chaque rendez-vous. Je recommande les yeux fermés !

Je viens tout juste de sortir d'un soin du visage fait par Gaëlle et bien c'était juste parfait, elle a su mettre les produits correspondants à ma peau et ses besoins, attentionnée pour que je n'ai pas froid, des gestes précis et agréable et de très bons conseils. C'était vraiment 1h relaxante !!! Ma peau est réputée, mon contour yeux est plus lumineux, Merci Gaëlle, je reviendrai !!!

TRÈS DÉCUE...Je suis venue deux fois dans ce spa. La première fois était superbe j'avais été accompagnée par une alternante en début d’année 2025, malheureusement cette fois-ci on me dit que cela n'est pas possible. Si je ne dis pas de bêtise je suis passée avec Fabienne, ÉVITEZ CETTE FAMEUSE !! Elle n'est pas aimable, semble ne pas connaître son travail quand on lui pose des questions, on se demande ce qu'elle fait ici. J'avais demandée un massage profond, j'ai reçue des caresses pendant 1h !! Je lui ai pourtant demander de mettre + de profondeur mais aucun effort de sa part. Ne passez surtout pas avec celle-ci !

Forfait bébé nageur à fuir ! Nous avions pris un forfait de 10 séances de bébé nageur en pensant offrir une expérience régulière à notre enfant. Malheureusement, nous avons été très déçus. Les maîtres-nageurs ne se présentent pas toujours, certaines séances sont annulées ou repoussées, et au final on s'aperçoit (sans nous en informer !)que les séances ne seront plus tous les samedi mais 1 samedi sur 2. Pourtant, on nous avait bien conseillé de venir chaque semaine pour que bébé garde l’habitude… Cela montre un vrai manque de sérieux et de professionnalisme. Pour le prix payé, ce n’est pas normal.

Très bon accueil à thalispa. Super moment entre copines.sauna,hamam et collation.tout était parfait. Je recommande vivement

Expérience pas tres confortable sur plusieurs points, par rapport au standing et le prix de cet institut: Première remarque, quand j'accepte les recommandations de la vendeuse pour payer un supplément sur ma prestation, c'était très rapide et pas très clair, bref j'accepte quand même. Se retrouver pieds nus à marcher dans les couloirs sans chaussons à usage unique c'est traumatisant pour moi, la petite salle d'attente sombre, le coin café les tasses dressé sur des serviettes de bain 🤢, la salle de massage sol Gras et glissant, la promesses olfactif dans les brochures complètement absente au contraire une odeur incommodante don je n'arrivais pas à définir l'origine ?l'huile de massage à l'origine inconnu ou la serviette ???. LES BOUGIES A PILES , C'EST NON 🤯. A la fin de la prestation vous ne saurez pas où vous mettre, le corps complètement dégoulinant d'huile, vous devez vous habiller et quitter la salle, j'ai essayé de m'essuyer avec la serviette pour ne pas glisser, le choc. Aucun autre choix que de rentrer prendre une grosse douche, même la voiture a eu droit à l'huile 😅 une véritable Friture ambulante. Un point très important quand je vais dans un institut qui affiche des produits d'une gamme précise, je m'attends à avoir ce produits là en face des yeux pour ma prestation pas un bol rempli d'huile inconnue !!!? Donc non je ne recommande pas et je ne sais même pas pourquoi j'ai payer un supplément ????

Bonjour, aujourd'hui ce Jeudi 22 Mai, je suis venu au Thalispa de Fougères pour un Soin Visage sur Mesure, j'ai était très déçu en partant de ce Soin. J'en suis ressorti avec les cheveux très très gras jamais vue ça, impossible pour moi de me promener en ville ( heureusement pas de rdv de prévue ! ) pourtant il y avais une ^charlotte^, mais l'esthéticienne m'a modelé le cuire chevelu en même temps que le visage. On m'a accueilli et installé dans une cabine sans musique de détente, le temps ma semblé long a l'attendre, elle la mise que quand elle est arrivé. Lors du Soin Visage j'aurais adoré savoir ce qu'on me met sur la peau, en plus de ça une couche énorme de gommage alors que quand on est esthéticienne on sait que pas besoin d'une grosse dose pour que ce sois efficace. D'ailleurs en partant du Thalispa j'ai étais obligé de lui demander un mouchoir pour m'essuyer le visage. Aberrant ! Des passages sur la bouche avec tous les produits du nettoyage, au gommage et au modelage... heureusement pas de lotion sur les lèvres. Ouf. Un bruit important lors de la mise des gants pour retiré les comédons. Pourquoi pas mettre des cotons sur les yeux pour protéger de la lumière intense. Pas de serviette chaude?? Pour rincer le visage après chaques étapes ? Sûrement pas la bonne cabine de Soin? Car pas de Hot Cabis.. alors qu'elle m'a dit qu'il y en avais un en réserve quand je lui est demandé. Mais quelle n'a pas utilisé puisque j'entendais le robinet marché avant chaque rinçage. Pas de prise de contact, ni pour quitter la cliente. Le Vaposone lors du gommage en pleine figure! C'était très chaud, toujours le mettre à l'arrière avec la tête du vapo orienté vers la cliente. J'espère qu'il y a une bonne assurance !!! La pose du masque ? Pas sur le nez c'est normal? Et sinon j'avais l'impression d'être son tableau. Trop contente je crois qu'il y a un modelage des mains car elle m'a pris la main sans trop comprendre au début ce qu'elle allait faire, pas de prise de contact rien, ça m'a surpris. Ni de détente dans ce modelage de main, très dommage ça à du duré à peine 3 min. En me rinçant le visage passage des deux mains sur le nez très dur pour moi de respirer et très désagréable ! Pas pu ouvrir la bouche vue que j'avais du produit... La brume! Je ne sais pas dutout ce que c'était en début de Soin mais les pulvérisations ne ce font pas tous droit dans la figure, très surprenant, irritable, beaucoup trop désagréable. Et elle ose me dire "détendez vous".. Faudrais sûrement revoir le modelage, beaucoup d'éfleurage, et souvent la même chose, pourtant avoir dit que j'avais une peau mixte à grasse même pas de pincement jacquet.. Je suis déçu, choquée. J'ai un métier qui me tient a cœur, jamais je n'aurai osé faire ça à une cliente. Plutôt privilégier d'autres Centre, Institut, Bien être sur Fougères

Je déconseille l'éveil aquatique/ bébés nageurs. Le bassin est indiqué être chauffé à 32° ce n'est pas du tout le cas, encore la fois dernière l'eau était à 29°. Nos bébés ont froids dès 10 minutes passés dans l'eau avec les lèvres bleues. On ne peut malheureusement pas profiter pleinement des cours. De plus à la sortie, les vestiaires ne sont pas chauffés (ni équipés pour des enfants d'ailleurs). Nos enfants sont une fois de plus tétanisés par le froid. Un petit chauffage d'appoint ne serait pas de trop au minimum... C'est dommage car Gaelle est pour autant très accueillante et bienveillante envers nos enfants. Cependant quand on ajoute une prestation à destination d'enfants dans son offre, on s'adapte et réponds à leurs besoins. L'offre n'est pas à la hauteur pour eux. C'est dommage car c'est pourtant une prestation recherchée par beaucoup de parents et il y a peu d'offre de ce type dans les environs... En parallèle de ça j'ai réalisé des prestations adultes chez Thalispa (massages) qui étaient très bien. Mais l'établissement n'est pas adapté aux enfants. Déçue au vu du tarif et de la non réactivité face aux retours qui ont déjà pu être fait...

Lors de mon massage je me suis demandé si la personne etait en formation massage tellement c'était mauvais. Sans parlé qu'elle me massait à une main et s essayait le nez avec l'autre. Elle est parti du massage sans prévenir. Vestiaire en commun avec les kinés donc pas privé ni détente.

Ma femme avait eu un cadeau d’un soin rituel de 3h suprême ainsi qu’un soin du visage d’1 heure. À la place nous avons demandé à avoir un massage duo. Nous avons eu le droit à un massage d’1 heure chacun sans hammam… La prestation était bien pour chacun de nous. Mais au vu de la différence de prix, nous aurions aimé avoir une prestation en plus. Réponse négative sous prétexte que la carte cadeau était dépassé de 2 mois et que pour eux c’était un effort. Très surpris, commercialement parlant, je n’avais jamais vu ça auparavant. Je ne recommande pas.

Nous sommes venu pour un soin duo 232€ Rituel suprême Nous avons fait la réservation par téléphone dommage car nous avons pris connaissance que c’est nous même qui allons devoir nous faire le gommage….. petit bémol Sinon la suite fut un vrai plaisir le massage pour ma part fut génialissime un peu moins pour mon mari la masseuse à faire son déroulé de la séance sans insister sur certains points contrairement à la mienne qui a pris aussi le temps de me donner son avis sur le massage qu’elle a fait et ses ressentis Si nous revenons nous reviendrons mais pour un massage avec ma masseuse Merci Institut agréable bien équipé Peut être une petite musique dans la salle de repos A bientôt

Soins du visage Avec Lilou, Rien a redire, parfait, accueil, sourire, douceur, très professionnelle.. merci beaucoup

Super institut Moment passé à 2 , personnel très professionnel et gentil! Dommage que l’on habite loin 😉

Petit salon de détente. Lieux et personnels accueillants. Prestation : gommage et hammam au top pour une première ! Salle de repos avec une petite boisson offerte. Très bon moment passé en amoureux

Attention aux cartes cadeaux, ma carte cadeau m’a été offert le 1er septembre le jour de mon anniversaire, je prends rdv en février pour le 12 mars. Je vais pour me faire masser le mardi 12 mars et on me dit que ma carte a été utilisée. J’ai beau dire que non elle n’a pas été utilisé. On me soupçonne d’être malhonnête après 15 minutes de négociation et l’aide de Gaëlle, je fais enfin mon Massage qui s’est très bien passé , une personne douce attentionnée, je recommande à 1000% Gaëlle.

Merci à Gaelle pour ce massage de la tête au pieds qui m'a fais voyagé en Inde! Allez-y les yeux fermés pour passer un moment de détente absolue!

Fait le massage watsu. Agréable mais le soin devait durée 1h00 et il a durée 30min car le temps de d'habillage et d'habillage semble compter....dommage car 80€ pour 30minutes ça fait cher

je suis assez déçu j’avais pris un moment hammam de 1h en duo et lors de mon arrivée une employée nous a expliqué les consignes, elle nous a donc dit que nous allions être en autonomie donc c’était à nous de nous appliquer le soin sur le corps et que c’était aussi à nous de frotter avec le gant qui était déchiré donc déjà utilisé par quelqu’un d’autre au par avant, ensuite nous sommes aller dans la salle de détente mais personne ne vient nous voir clairement nous nous sommes ennuyer je recommande pas du tout le hammam en plus de ça nous avons pas de claquettes donc nous devons marcher pieds nu pas très hygiéniques et les vestiaires son commun, quand je suis aller au vestiaire j’ai croisé le kiner, l’intimité homme femme n’est pas présente très déçu j’ai fais 1h30 de route pour rien !

Sérénité et simplicité, bon moment de détente passé chez Thalispa. Le sourire et l'amabilité en plus.

Lieu apaisant quand on arrive. On nous demande de retirer nos chaussures pour aller dans les cabines de soin, cela met tout de suite sans l'ambiance ! Les praticiennes sont courtoises, avenantes et très douces. J'adore y aller pour des soins du dos notamment et ayant des problèmes de santé cela m'aide beaucoup.

Institut de détente que je conseille si vous avez besoin d'être chouchouté. Personnel très sympathique, très professionnel.

Belle expérience sauna et massage duo. Bien accueilli mais ça passe trop vite ces moments là 😉

Très belle expérience et très bel endroit. Merci à Gaëlle et Nathalie pour ce massage. Je recommande!

Une grande belle découverte. Un lieu agréable..propre ..une écoute.. de bons conseils. Hâte du prochain rendez vous.

Massage dans l'eau femme enceinte très agréable, juste déçu cela n'a pas durer une heure comme c'était indiqué mais plutôt 40 minutes , dommage pour cela 😏

Très bon accueil téléphonique et physique. Nous avons eu la chance d'obtenir un rendez-vous le lendemain de notre appel pour un massage en duo d'une heure, avec une première heure passée au hammam et en espace détente où l'on vous offre de l'eau, des infusions et du café. Il y avait certains dysfonctionnements techniques, mais qui nous ont été présentés avec humour et des solutions ont immédiatement été trouvées pour les palier. J'ai choisi le massage balinais à la fois tonique et relaxant et la personne qui m'accompagnait avait opté pour un massage plus tonique. Les deux ont été réalisés de façon très professionnelle et le tarif est loin d'être exorbitant. Nous vous recommandons cette adresse.

Grâce à une box de 6 Massages, 6 expériences, j’ai pu apprécier les grandes qualités professionnelles de Gaëlle. Conseillère, dans le choix qui est proposé, et à l’écoute des besoins on n et du ressenti.merci

Un grand merci a Gaëlle pour son incroyable massage, sa bienveillance et sa douceur. Gaëlle masse divinement bien. Merci encore Bonne journée et j'espère a bientôt 😁

Prestation au top pour moi, soin visage et modelage dos. J'ai juste été un peu déçu par le massage bébé que j'ai trouvé rapide et expeditif.

Le Bret Stephane 3 expérience. 2 Rituel Suprême (Hammam, Gommage, Massage, Enveloppement) 3h Et 1 Rituel Douceur 30 min Le premier rituel suprême était top, le hammam et sauna en premier après gommage efficace et LE MASSAGE qui est pour nous le plus important était parfait avec le choix des senteurs . La deuxième expérience était le rituel douceur bien, bonne expérience. Et le troisième 16/04/2022 est encore un rituel suprême et on attendait les mêmes prestations que la première fois, mais hélas ça n'a pas été à la hauteur de nos espérances. On a commencé par un gommage, ma femme ça a été efficace mais moi bof bof juste étaler pas franchement de gommage,, ensuite massage pas de choix de senteurs et la c'est ma femme qui a eu ma "masseuse" du gommage, elle c'est fait caresser avec un massage " lâcher prise" c'est l'équivalent de ce je fais à mon chat, sans exagérer ! Moi ça a été très bien, et pour finir hammam. L'accueil est très bien mais au prix de la prestation suprême le massage caresser a une main... Le massage était pour nous le plus important. C'est dommage je venais spécialement de Rennes jusqu'à fougères. Je rechercherai sur Rennes la prochaine fois.

Nous y sommes allés avec Smartbox dans la coffret "bien être en duo". Nous y avons passé un agréable moment au hammam avec gommage au savon noir. Ensuite nous avons pu nous détendre autour d'une boisson chaude. Accueil professionnel. Je recommande

Excellent moment partagé pour un evjf à 8 lors d'un aqua disco ! Accueil chaleureux dans les locaux et ambiance assurée dans la piscine par JP ! Je recommande vivement ! Même pour l'une de nous qui avait peur de l'eau et qui s'est amusée en prenant confiance dans l'eau rapidement grâce à l'animation et les super danses ! Petit flashmob sur le parking pour finir en beauté c'était formidable =D

C'est un lieu de détente parfait pour nous aider à lutter contre le stress du quotidien. Perso, je suis fan et client depuis qqls années maintenant. A tout ceux et celles qui ont besoin de souffler, c'est ici qu'il faut aller ! 💆💆‍♂️👍😁✌️

Nous nous sommes offerts un rituel suprême en duo, un délice !!!! Merci à nos 2 masseuses de samedi, très pro et discrète à la fois. Merci aussi à Corinne pour son accueil sympathique.

2 étoiles !!! Pourquoi car on peut facilement perdre des étoiles quand on est mal reçu et c'est le cas de l'accueil de corine qui devrait changer de metier au passage ce qui est fort dommage ! Peut être que j'ai eu droit à ça car j ai du annuler car ma fille été souffrante mais désolée entre me faire un soin ou être à côté de ma fille le choix est vite fait .... Bref antipathique au possible mais heureusement une petite brune aux cheveux court à rattraper ceci grâce à son sourire et sa gentillesse donc merci à elle.

Je fais de la Kine balnéothérapie dans cet établissement les locaux ont plusieurs équipements de rééducation et quand nous sommes dans le bassin la kine (pour mon cas car ils sont 2 .)est sur le bord et nous indique les exercices et voit si on les fait bien je conseil cet établissement et leurs kine

Nous recommandons cet institut : bon accueil, le personnel est très agréable. Les soins sont pratiqués sérieusement et délicatement.