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INSTITUT DE MASSAGES

Relax Time Lille : Massages bien-être / Soins Visage & Corps. Alexandra Dodet

Institut de massages · Lille (59)

4,8 260 avis Google Ouvert
Relax Time Lille : Massages bien-être / Soins Visage & Corps. Alexandra Dodet — Institut de massages

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À propos de Relax Time Lille : Massages bien-être / Soins Visage & Corps. Alexandra Dodet

Relax Time Lille : Massages bien-être / Soins Visage & Corps. Alexandra Dodet est un établissement de la catégorie « Institut de massages » situé à Lille (59800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (260)

Avis Google
4,8
260 avis
5★239
4★6
3★3
2★2
1★10
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emile roussel Google

Séance en amoureux pour mon anniversaire. Super accueil & prestation par Eva et Françoise. Situé en plein cœur de Lille, parfait pour aller manger juste après

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif Emile ! Ravie de vous avoir reçu tous les deux et que vous en sortez satisfaits , à très vite ! Alexandra et son équipe
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Devos Dorine Google

Merci beaucoup Alexandra. Mon massage sur mesure était excellent, enveloppant et relaxant, tout ce dont j’avais besoin après un weekend de braderie. Le salon est paisible malgré sa position en plein centre de Lille. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Dorine, pour cet avis si positif ! Je suis ravie d’avoir pu vous offrir ce moment de détente. À très vite, Alexandra
C
Cassandre Halluin Google

Première expérience chez Relax Time, nous avons testé le massage sur mesure d’1 h en duo et nous sommes plus que conquises ! Les deux praticiennes indépendantes sont au top et nos deux massages étaient d’une extrême précision. Le lieu est très chaleureux, nous n’hésiterons pas à recommander cette adresse autour de nous ! À bientôt ❤️

Réponse du professionnel : Merci Cassandre pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre expertise en massages. Prenez soin de vous , À bientôt ! Alexandra.
J
Juliette Blémand Google

Je sors d'une séance de massage d'1h avec Françoise 2, c'était juste fabuleux ! Je suis arrivée avec plein de tensions, qu'elle a su dénouer en alliant fermeté et douceur. Même les zones avec lesquelles j'ai du mal habituellement (le ventre), ont été super agréables. Je recommande vivement Relax Time, merci Françoise ! Juliette B.

Réponse du professionnel : Merci Juliette d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes ravies d’avoir pu prendre soin de vous aujourd’hui. Au plaisir de vous retrouver pour un prochain rendez-vous magique de bien-être. Alexandra et son équipe
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Nina Potier Google

Super massage de Françoise, disponible, accueillante, humaine, à l'écoute et très compétente !

Réponse du professionnel : Merci Madame Potier d’avoir prit le temps de laisser votre avis positif. Nous avons été ravie de prendre soin de vous . A bientôt Alexandra et son équipe.
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S. Z. Google

Je viens à peine de sortir du cabinet que je me dois d’écrire un avis immédiatement. Je viens de passer un moment exceptionnel, tout cela grâce à Françoise (F2)! Accueil chaleureux et souriant et surtout des mains magiques. Ce rendez- vous sera loin d’être le dernier. Merci encore !

Réponse du professionnel : , à très vite ! Alexandra et son équipe
J
Juliette Picard Google

Massage jambe légère fait chez relax Time ! Un vrai moment de détente ! Je vous recommande à 100% !! Et encore un grand merci pour la qualité du soin !

Réponse du professionnel : Merci Juliette pour votre retour si précieux. La qualité des soins est primordiale pour moi, et je vous remercie de me faire confiance. À très vite , Alexandra.
A
Adel Ramzi Google

Excellent moment de détente dans ce salon. Professionnalisme, douceur et ambiance relaxante étaient au rendez-vous. Je recommande vivement ! Merci encore et à très bientôt.

Réponse du professionnel : Merci Adel pour votre retour très positif ! Ravie d’avoir prit soin de vous tout à l’heure , merci pour votre confiance . À très vite, avec plaisir ! Alexandra
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Geoffroy Caplain Google

Massage en duo et première expérience de mon côté. Pièce chaleureuse, ambiance détente complète. Bonne communication. Allez-y les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Caplain pour votre avis très positif ! Merci pour votre gentillesse , nous sommes ravies que cette expérience ai répondu à vos attentes ! A bientôt Alexandra et son équipe
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Van mullen Alvin Google

J'ai réservé un massage d'une heure avec Alexandra Pour une première expérience, je suis très satisfait de son travail, gérante très agréable et professionnel Institut propre Hâte de reprendre rendez vous Merci et bonne continuation 👏👏 Je vous recommande fortement 😁

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif Monsieur ! C’était un plaisir de vous recevoir , À très vite Alexandra.
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Fanny Gondran Google

Mon amie et moi avions passé un agréable moment de détente en duo grâce à Françoise et Alexandra. Nous recommandons très fortement leurs massages ! Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Gondran, pour votre avis si positif ! Françoise et moi même sommes ravies d’avoir pu vous offrir un moment de détente agréable chez nous. À bientôt ! Alexandra
C
Caroline Roy Google

Très bon accueil et excellent massage avec Alexandra. Merci 💆🏻‍♀️

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Caroline , avec grand plaisir ! À bientôt Alexandra
C
Camille Quoniam Google

Nous venons de nous faire masser mon amie et moi par Françoise et Noémie. Je pense que c'est Françoise (qui était tatouée) qui s'est occupée de moi et c'était super ! Mon amie est également tres ravie ! Nous sortons de ce massage apaisées ! La prochaine fois on revient mais pour plus longtemps !!!! Merci à elles.

Réponse du professionnel : Merci Camille pour votre retour très positif ! Ravie pour vous deux que vous ayez apprécié votre moment de détente. Effectivement 30 minutes c’est de la découverte , ça passe bien vite , avec plaisir pour 1h de massage ou plus 😉 À bientôt Alexandra
B
Baptiste Quidé Google

J'ai réservé un massage sur mesure avec Alexandra, elle a était très à l'écoute et très professionnelle. Ce moment fut un vrai instant d'évasion ! Merci !

Réponse du professionnel : Merci Baptiste pour votre commentaire très positif ! À très bientôt ! Alexandra
G
Gretel Depecker Google

Merci pour ce moment de détente exceptionnel 🙏 J’ai rarement eu un massage aussi magique Alexandra est une personne très professionnelle, douce et bienveillante Une adresse à ne pas manquer MERCI

Réponse du professionnel : Merci Gretel pour votre retour très positif ! Ça a été un plaisir de prendre soin de vous ! Prenez soin de vous , À bientôt Alexandra.
L
Ludivine Dangreaux Google

5 étoiles... Oui, vraiment. J'ai effectué aujourd'hui mon deuxième massage corps avec les mains expertes d'Alexandra. Vraiment, que dire de plus que ces quelques mots : détente, apaisement, bien-être et soulagement. Merci à Alexandra pour sa disponibilité, sa douceur et sa compréhension. C'est une personne qui réussit à cibler nos maux et à faire son maximum pour les soulager afin que l'on ressorte de ce moment sur un petit nuage de douceur.. Merci, à très bientôt. Ludivine

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour aussi précieux Ludivine ! Celui me touche ! Merci pour vos mots. J’ai été très heureuse de prendre de nouveau soin de vous. Prenez soin de vous, À bientôt Alexandra.
S
Sonia Revaux Google

Nous avons adoré l'expérience, c'était un massage en duo. Le cabinet est charmant, très bien équipé. Alexandra et sa masseuse sont très professionnelles !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif Madame Revaux ! Au plaisir de vous revoir . Alexandra
E
Eloise Lamotte Google

Merci pour cette belle expérience, mon conjoint et moi sommes ravis de la prestation effectuée ☺️

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance ! Merci pour votre retour très positif , nous apprécions beaucoup . A bientôt Alexandra.
K
Kdeejah N Google

J’ai effectué un massage post-partum mais c’était l’un des meilleurs massages. Françoise s’est bien occupé de moi de l’accueil jusqu’à la sortie des lieux. J’ai vraiment aimé le côté cocooning et je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci madame pour votre confiance ! Je suis ravie que vous vous soyez sentie détendue et relaxée avec Francoise. Au plaisir de vous recevoir de nouveau ! Alexandra.
L
Léance CLAMY-SANSOULI Google

J’ai réservé un massage sportif de 90 minutes avec Alexandra, et c’était clairement le meilleur massage de toute ma vie. Elle est extrêmement à l’écoute, autant de ce qu’on lui dit que de ce que notre corps lui “dit”. On se sent tout de suite en confiance et entre de très bonnes mains. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Personnellement, j’ai déjà hâte d’y retourner !

Réponse du professionnel : Merci Léance pour votre avis très positif ! Je suis touchée par votre message et ravie que le soin vous ait fait autant de bien, autant pour le corps que pour l’esprit. Mon métier est ma passion, et votre satisfaction est ma priorité. Hâte de vous revoir ! Alexandra.
L
Lauriane Gl Google

Je recommande cette parenthèse de bien être ! Alexandra est bienveillante, attentive et maîtrise son art sur le bout des doigts. 😊 Tout est pensé pour s’y sentir bien : la table de massage chauffante, l’huile préalablement chauffée, un encens musqué, un fonds de piano… tout ce qu’il faut pour une douce échappée !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis très précieux Lauriane ! Chaque détail a son importance et chaque manœuvre est unique pour vous satisfaire au mieux durant votre moment de bien-être ☺️ À bientôt Alexandra.
S
Sylvain Boé Google

Nous avons réservé un rdv pour un anniversaire aujourd'hui et tout était parfait, de l'accueil jusqu'au départ nous n'avons pas regretté d'être venus chez Relax Time. Alexandra et sa collaboratrice sont très à l'écoute avant ET après la prestation, mais nous n'avons rien trouvé à redire, nous reviendrons sûrement car c'était parfait.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre superbe retour ⭐️⭐️⭐️ Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à rendre cet anniversaire si spécial et de lire que tout a été à la hauteur de vos attentes , de l’accueil jusqu’au départ. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et votre gentillesse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement chez Relax Time!
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Celi_piecho Google

L'équipe d'Alexandra a su nous faire oublier nos soucis le temps d'un massage DUO. Un vrai moment de détente. Très bon accueil, espace propre, massages toniques, merci. Je recommande ! :)

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce joli message ! Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir ! Au plaisir de vous revoir très bientôt Alexandra et son équipe.
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Damien Devianne Google

ma meilleure expérience de soin massage depuis longtemps, un vrai bon moment de détente. Alexandra est une vraie pro, dans un lieu ressourçant au cœur de lille

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Devianne pour votre retour très positif ! Au plaisir de vous revoir, Alexandra.
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Johanne GIL Google

Je remercie la masseuse Françoise il me semble bien qui m'a fait un massage tout a fait adapté à mes attentes des appuis quand il faut et légé en bas du dos comme demandé, discrète et pro ! Je reviendrais avec plaisir en espérant tombé sur la même prestation bien être. A bientôt !

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Constance Becquart Google

Un mot : incroyable ! C'était un vrai moment de détente, je suis sortie de cette heure de massage complètement détendue, Alexandra est aux petits soins et à l'écoute des client.es J'ai hâte d'y retourner

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour très positif Constance! Je suis heureuse d’avoir prit soin de vous pendant une heure. C’était un plaisir ! À très vite ! Alexandra.
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Sana B Google

Ça fais plusieurs fois que je viens ici et c’est toujours aussi incroyable, étant de nature stressé et anxieuse ce genre de temps de relaxation est une thérapie pour moi ! Aujourd’hui j’y suis aller et encore une fois je ne suis pas déçu, merci beaucoup à Françoise qui s’est très très bien occupé de moi, je suis arrivé au rendez-vous en étant tendu et j’en suis reparti en étant extrêmement détendu merci pour votre professionnalisme, vous êtes ma safe place 🫶🏼

Réponse du professionnel : Merci Sana pour votre retour très positif et cela me ravie qu’à chaque venues vous êtes satisfaite. Chez relax time, nous travaillons avec passion, avec précision , avec bienveillance , pour satisfaire au mieux vos besoins et nous vous comptons parmi nos client(e)s régulier(e)s à qui nous donnons le maximum chaque jour , pour tous, pour votre bien-être. À très vite , Alexandra et son équipe.
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Léa Urban Google

Nous avons effectué un message en duo de 45 min pour mon anniversaire, c'est passé trop vite ! Un super moment relaxant, dans une ambiance zen et relax, une salle propre. Alexandra a pris le temps d'écouter nos envies, je recommande pour une session détente seule ou en duo !

Réponse du professionnel : Merci Léa pour votre avis très positif , moi même et ma collègue avons été ravies d’avoir satisfait vos besoins le jour de votre anniversaire . Effectivement lorsque l’on se détend et qu’on lache prise, le temps passe plus vite. N’hésitez pas à prendre minimum 60mn voir 90mn pour profiter encore plus la prochaine fois. À bientôt Alexandra
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Sylvie DELCROIX Google

Un massage d'1h30 effectué par Françoise alias Alexandra 2 très attentionnée. Un superbe moment de détente !

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Delcroix, Merci à vous pour votre avis très positif . Je le transmettrai bien sûr à ma masseuse Francoise . Je suis ravie qu’elle ai pu vous apporter satisfaction lors de votre moment de bien-être . À bientôt Alexandra.
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Astrid LOISEAUX Google

Nous avons passé un excellent moment pour notre massage en duo. L’entrée de l’immeuble ne paye pas de mine mais l’intérieur du cabinet et parfait. Musique relaxante, lumières tamisées, couverture chauffante et huile chaude. Tout est parfait pour se relaxer. Encore merci pour ce moment !

Réponse du professionnel : Merci pour votre très positif Madame Loiseaux! Effectivement l’entrée va être refaite , cela prends du temps mais tout sera plus accueillant après une période de travaux . Le principal étant qu’à l’intérieur de Relax Time c’est une petite bulle de bien être. Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction pour votre moment rien qu’à vous. À très vite. Alexandra.
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laura fleury Google

Super massage en duo, Alexandra et sa collègue ont été très attentives aux besoins de chacun ! Je recommande si vous êtes de passage sur Lille ;)

Réponse du professionnel : Merci Laura pour votre retour très positif ! Nous sommes heureux de vous avoir accueillis dans notre cocoon de bien-être et pu satisfaire à vos besoins. N’hésitez pas à votre prochain passage sur Lille à venir nous voir . Alexandra
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Lisa B Google

Une amie m’a offert un bon cadeau pour un massage de 45min avec Alexandra, la gérante, et c’est sans aucun doute le meilleur massage que j’ai eu l’occasion de recevoir. J’avais de grosses tensions dans la nuque et les épaules, qui me conduisent à avoir des maux de tête, et je suis ressortie plus légère et détendue que jamais. Alexandra est une personne apaisante et agréable, qui nous met aussitôt à l’aise, en plus d’être une professionnelle précise et attentive, qui situe parfaitement les points du corps à soulager. Merci pour ce moment, que je n’hésiterai pas à renouveler dans les prochains mois !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lisa pour votre retour très positif ! Vos mots me vont droit au cœur . Heureuse d’avoir prit soin de vous, à très vite . Alexandra
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Sabine Scharer Google

J ai fait un massage dans cet institut et je le recommande. Alexandra a des doigts de fée. Super moment de relaxation, pure moment de détente qui vous fait un beau fou.Ambiance zen et propre. Allez y les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci Sabine pour votre retour positif! Ça a été un plaisir de vous recevoir , À bientôt Alexandra.
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Stephanie Camel Google

Massage en duo avec ma fille. Nous avons passé un excellent moment, le massage a été réalisé avec soin, technicité et une parfaite pression! Alexandra prend le temps de nous questionner au début et le massage a duré le temps prévu. Je recommande fortement relax time pour un pur moment de détente!

Réponse du professionnel : Merci Stéphanie pour votre avis très positif ! Je suis ravie que le massage ait répondu à vos attentes . À très vite Alexandra.
L
Lily M Google

Un moment incroyable ! Nous avons fait un massage en duo et c’était vraiment une expérience exceptionnelle. La praticienne avait une vraie maîtrise, on sentait qu’elle savait parfaitement ce qu’elle faisait, du haut du corps jusqu’aux jambes. Tout était très agréable, la musique aidait à la détente, et on est sortis totalement apaisés. Petit bémol cependant : la pièce aurait mérité d’être un peu plus chauffée. À certains moments, lorsque la couverture était retirée, j’ai eu des frissons et j’ai trouvé la température un peu fraîche. Malgré cela, bravo à toutes les deux pour la qualité de la prestation et du service. Nous avons beaucoup apprécié ce moment.

Réponse du professionnel : Bonjour Leia, Je suis ravie que le massage ait répondu à vos attentes. Effectivement nous maîtrisons nos manœuvres et techniques pour vous détendre au mieux en fonction de vos besoins du jour . N’hésitez pas à la prochaine à nous prévenir tout de suite pour que l’on puisse vous mettre un plaid supplémentaire et/ou la couverture chauffante . À très vite , Alexandra et son équipe
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Alexandra Alves Google

Que dire.... PERFECTION. Nous venons d'effectuer un massage Duo, juste incroyable. Les dames d'une gentillesse, très beau lieu et propre. Nous reviendrons sans hésiter 😁 Nous le recommandons à 💯 Merci Mr et Mme Moreau

Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme Moreau, C’était un plaisir de vous accueillir au sein de mon institut. Merci pour votre retour très positif ! Celui ci nous va droit au cœur ! À très vite pour un autre moment de détente. Alexandra et son équipe
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Cathy Fabre Google

De passage à Lille, nous avons fait une escale chez Relax Time. Cet institut est à l'écoute de nos envies, besoins et prend en compte les pathologies médicales pour proposer le massage approprié. Amabilitè, douceur et professionnalisme au RDV. Agréable moment de détente. A conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fabre, Je vous remercie pour votre retour très positif et réaliste. Effectivement comprendre vos besoins est essentiel pour adapté le soin qui vous convient le mieux. À bientôt pour votre prochain passage sur Lille. Alexandra.
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SARA PHINA Google

J’ai emmené ma mère à Relax Time car elle a des douleurs aux pieds. Après la séance, elle m’a dit avoir été soulagée. Je me suis moi-même fait masser, j’ai trouvé ça super et très relaxant un grand merci aux deux personnes qui nous ont massés.

Réponse du professionnel : Merci Sara phina pour votre retour très positif ! Je suis ravie que le massage des pieds a pu soulagé votre maman et à vous également . À bientôt , au plaisir de vous revoir pour un massage plus long . Alexandra
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Suzanne Ballier Google

Nous avons adoré notre massage duo. Les deux masseuses Françoise et Gabriella sont très professionnelles et vraiment adorables. Merci beaucoup à Alexandra et son équipe, nous reviendrons avec plaisir si nous sommes à nouveau de passage à Lille !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif Madame Ballier ! Avec grand plaisir de vous avoir accueilli aujourd’hui. À très vite ! Alexandra
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Théo Przemyski Google

Première fois chez Relax Time pour un massage d'1h en duo et je peux vous dire que cet établissement porte très bien son nom. Un acceuil très chaleureux de la part des collègues d'Alexandra (désolé je n'ai pas demandé leurs prénoms), petite explication des massages proposés pour faire votre choix. Nous avons optés tout les deux pour un massage intuitif mélangeant massage californien et suédois et cela à été réalisé à merveille! Nous en sommes sortis ressourcé et détendu Si il devait y avoir un seul bémol c'est que dans cet institut le temps passe beaucoup trop vite tellement on s'y sent bien et que le massage est très bien fait Je recommande et nous reviendrons ! :)

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis si précieux Monsieur! Je suis ravie que vous avez apprécié votre première expérience chez nous. Nous nous adaptons effectivement à vos besoins, c’est notre priorité. N’hésitez pas à prendre le massage 90mn la prochaine fois. La détente sera encore plus optimale. Merci à vous et à très vite. Alexandra
A
Agathe Pottier Google

J'ai reçu un bon cadeau pour un massage de 30min. Tout était parfait, Alexandra, le massage, la tranquillité. Cela faisait longtemps que je n'avais pas eu un massage d'une telle qualité. Je le conseille vivement :)

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif Agathe . C’était vraiment un plaisir de vous recevoir , ravie de vous avoir procuré un moment de bien être tel que celui ci . À bientôt Alexandra.
P
Pauline Sarrazin Google

Bonjour Alexandra, Je me permets de compléter l’avis de Camille suite à votre réponse mensongère. En effet nous avons bien attendu à l’intérieur du bâtiment devant une poubelle qui était pleine au bout du couloir c’est à dire à seulement deux mètres de votre porte. En ce qui concerne les horaires, nous avons sonné en avance (11h05 ce qui nous paraissait normal pour un soin débutant à 11h15), mais personne n’est venu nous ouvrir avant 11h10, moment où quelqu’un est venu entrouvrir la porte pour nous demander de patienter encore deux minutes dehors. Après le temps d’installation (rappelons sans explication et dans la froideur de la masseuse) le soin a débuté comme prévu à 11h15. Il s’est terminé à 11h50 (impossible de se tromper dans les horaires vu la taille de l’horloge dans la cabine). Je réitère notre soin a bien duré 35 minutes au lieu des 45 prévues. Revenons ensuite sur ces éponges douces. Nous n’avons certainement pas dû profiter de ces dernières. En revanche j’affirme à nouveau avoir eu des mouchoirs en papier pour essuyer l’excédent de crème sur mon visage. Ça m’a tant surprise que j’ai ouvert les yeux pr en être certaine. C’est dommage de mentir comme ça et de ne pas assumer ce qui s’est réellement passé. En espérons que vous preniez en compte nos remarques afin que les prochains clients ne soient pas déçus par une prestation à 130€.

Réponse du professionnel : Bonjour , Vous auriez pu répondre directement au message de votre compagne plutôt que relaisser un avis mais Permettez moi de vous répondre en vous assurant de la sincérité de ma réponse car je n’étais pas sur place ce jour ci donc j’ai pu visionner les caméras de votre entrée dans les lieux et l’heure exacte à laquelle vous êtes ressorties . Concernant la froideur de ma masseuse , ça je ne peux m’en assurer , et je m’en excuse vraiment sincèrement si c’était le cas , de même que pour l’explication du soin , cela aurait du être fait effectivement . Je suis tout à fait d’accord avec vous sur cela. Nous avons que des éponges comme celle ci pour tout le monde , et bien sûr oui nous utilisons des mouchoirs mais pour sécher votre peau uniquement pas pour enlever l’excédent de produits c’est différent et cela a une importance pour nous. Je prends tout à fait vos remarques en compte je vous l’assure et ce serait avec plaisir de vous accueillir l’une après l’autre , PERSONNELLEMENT pour profitez d’un moment de détente par mes soins.
C
Camille Gadiot Google

Nous avons réservé un soin du visage en duo. Pour commencer, déception à l'arrivée lorsqu'on nous a fait patienter à L'EXTÉRIEUR à côté d'une poubelle. Ensuite, l'expérience continue : accueil très froid, on ne nous explique pas ce qui va se passer, ni les produits qui vont être utilisés. Il manquait un peu de chaleur dans la pièce. En ce qui concerne le soin : ne vous attendez pas à un massage mais à un étalage de nombreux produits qui sentent bons. Entre deux applications de produit, le surplus est retiré à l'aide de mouchoirs en papier et de cotons démaquillants (merci pour l'écologie...on repassera pour le confort). Le soin devait durer 45 minutes (nous avons payé pour 45 minutes) mais tout était fini au bout de 35 minutes. Nous ne recommandons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gadiot , Je suis navrée que vous ayez cet avis sur votre venue . Je me permet de vous expliquer en détail mon point de vue sur vos dires non fondées : Vous n’étiez pas à L’EXTÉRIEUR , mais dans le couloir de l’entrée , au 3 eme étage, juste devant notre porte. Une poubelle est en effet au bout du couloir tout au fond , derrière l’ascenseur . Elle est en plus «hors service » Lorsque nos clients précédents ne sont pas sortis de l’institut , en effet nous faisons patienter quelques petites minutes , devant la porte , pour respecter l’intimité des ressentis des clients sur leur soin . L’institut est un cabinet privé , où nous prenons le temps avec nos clients avant et après chaque prestation. Vous concernant vous avez sonner à 11h03 , votre rendez vous était à 11h15. Nous vous avons fait entrer dans les lieux à 11h05 et le soin a débuté à 11h10 et celui a été terminé à 11h52. Veuillez Excusez mes collègues des 3mn restantes . Concernant le soin choisi , c’est à dire pour vous , un soin du visage c’est donc le principe d’appliquer des produits sur votre peau ! Si vous vouliez un massage du corps , il fallait tout simplement demander un massage et non pas un soin du visage . Les produits sont rincés grâce a des éponges douces et non agressives spécifiques pour les soins du visage , mouillés à l’eau chaude pour votre confort et votre bien-être , non pas avec des mouchoirs. Les tables sont chauffées pour votre confort , mais n’hésitez pas à le dire directement si vous avez un peu froid durant votre soin. Nous avons tout ce qu’il faut pour vous cocooner si besoin , c’est le but de votre prestation , de vous détendre et de prendre soin de vous. Vos ressentis sont peut être être ceux la aujourd’hui ,mais je pense que votre avis n’est pas fondé sur tout ce que j’ai pu vous expliquer ici . Ce serait avec plaisir de prendre soin de vous personnellement la prochaine fois , pour un massage ou de nouveau un soin du visage , afin que vous puissiez vous apercevoir de la qualité de nos services . Alexandra. Gérante .
F
Françoise massu Google

j ai eu l'occasion de me faire masser dans ce salon , et je reconnais avoir passé un moment inoubliable, très bien accueillie . massage répond parfaitement a mes attentes. Je recommande vivement et j' y reviendrais avec des amies

Réponse du professionnel : Merci Françoise pour votre avis si précieux. Ravie que votre massage ai répondu à vos attentes , c’est d’ailleurs le but de massages sur mesure , de nous adapter à vos besoins du jour. Avec grand plaisir de vous accueillir de nouveau ,avec vos amies . À très vite ! Alexandra.
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audi62480 Google

Très très déçu, Dés l’arrivée je n’avais aucunement envie d’entrée dans le bâtiment où abrite ce salon. Aucune lumière pour accéder au 3ème étage sans indication. Avant le massage (c’était en duo) la masseuse demande si l’huile dans les cheveux n’est pas dérangeant, et ma compagne réponds qu’elle ne veut en aucun cas cela. Et bien sûr durant le massage on lui en met.. Impossible également de réellement ce détendre a cause du bruit des passants dans la rue. En bref totalement déçu, je déconseille

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , Je suis désolé que vous n’avez pas appréciez votre moment chez nous. Le bouton de la lumière se trouve au rez-de-chaussée , et à chaque étage. Effectivement nous demandons si nous pouvons passer au niveau des pieds , des cheveux et du visage . Ma collègue a fait le cuir chevelu au début du massage donc ,sans huile , comme demandé , et madame n’avait pas d’élastique pour se les attacher donc le peu d’huile qu’elle a pu avoir c’est au niveau des petits cheveux sur la nuque . Car ma collègue n’est pas repassé sur les cheveux après. N’hésitez pas à dire si quelque chose ne vous convient pas sur le moment , car en sortant vous nous avez dit que la prestation vous a plû.. Nous sommes donc très étonnés de ce retour ! Concernant les lieux , les communs doivent être rénovés certes, mais dès que vous passez la porte de chez Relax Time tout est propice à la détente sans aucun doute . Belle soirée à vous . Alexandra
A
Adnan Laghzaoui Google

Très belle expérience pendant cette heure de massage relaxation en duo en plein centre de Lille à l'ecart de l'agitation. Merci pour l'accueil tout en douceur et la prestation qui nous aura laissé sur un petit nuage, parfait pour profiter du weekend en toute décontraction. Au plaisir de revenir pour découvrir les autres massages proposés par ces dames aux mains magiques.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis plus que positif . Je suis ravie d’apprendre que le massage , l’emplacement , le cadre et l’ambiance vous ai transporté pour profiter pleinement de votre moment de bien-être . À très vite , Alexandra.
A
Alice W. Google

C'était mon premier massage et probablement pas le dernier. L'ambiance était très relaxante, la masseuse douce et à l'écoute, et je suis tellement détendue que je suis prête à aller au lit à 17 heures. Un moment très agréable.

Réponse du professionnel : Merci Alice pour votre retour très positif ! Ravie d’avoir prit soin de vous . À très vite !
D
DE FARIA Emilie Google

Mince… un seule regret, celui de ne pas avoir demandé le prénom de la masseuse qui vient de me recevoir. Je sors de l’institut (surprise de mon conjoint) et je dois dire que la jeune maman épuisée que je suis, ressors apaisée. 45 minutes de massage relaxant. C’est tout ce qu’il me fallait! Masseuse douce, discrète et avec des mains de fée. Je reviendrai!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif madame . Je lui transmettrai vos compliments. Au plaisir de vous recevoir bientôt ! Alexandra.
V
Victorine Ancart Google

Première fois dans cet institut et pas la dernière! L’institut est très propre très joli, avec une ambiance calme et tamisée. Mon conjoint m’a offert le rituel prodigieux et c’était incroyable. La masseuse avait des doigts de fée. Je recommande +++++

Réponse du professionnel : Merci Victorine pour votre avis très positif! Le rituel est le soin par excellence pour lâcher prise complètement et prendre soin de sa peau. Votre mari vous a gâté 😍 A très bientôt Alexandra.
I
Ihssane Google

Première fois (et certainement pas la dernière) chez Relax Time. J'ai suivi les avis et je confirme à mon tour la qualité du massage et soin de visage. En 1h30, j'ai été complètement transportée vers la détente. Le massage s'adapte bien au besoin exprimé en début de la séance, avec un style propre à la masseuse qui permet de rompre avec les méthodes conventionnelles dans plusieurs centres de massage (effet surprise assez agréable). Je me permets de rajouter une proposition pour inclure également l'aspect olfactif, avec des huiles essentielles par exemple, afin de parfaire cette expérience.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif et explicite ☺️ effectivement nous faisons des soins vraiment personnalisés en fonction tout simplement de vous et de comment vous sentez le jour J. Les huiles essentielles sont parfois utilisées à la demande mais nous faisons attention aux femmes enceinte qui n’ont pas le droit à ça . A très vite ! Alexandra

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