Accueil Institut de massages Occitanie Hérault Béziers Massages Soyeux
INSTITUT DE MASSAGES

Massages Soyeux

Institut de massages · Béziers (34)

4,5 28 avis Google Ouvert
Massages Soyeux — Institut de massages

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Massages Soyeux

Massages Soyeux est un établissement de la catégorie « Institut de massages » situé à Béziers (34500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (28)

Avis Google
4,5
28 avis
5★23
4★0
3★2
2★1
1★2
N
Nadine Izquierdo Google

Quelle belle surprise !! Je ne pensais pas trouver un jour une praticienne qui aime tant prodiguer du bien ! Le massage était vraiment adapté à ma demande et très bien réalisé. J’y retournerai sans hésitation. Merci Delphine.

n
nicole stella Google

J ai été au Paradis dans les mains de Delphine Massage Soyeux ! C est sûr je vais y revenir ! En plus on peut se garer devant facilement !

E
Elisa M Google

Génial ! Un massage fait avec douceur très agréable et relaxant fait par une professionnelle à l’écoute qui aime son métier . Merci et à bientôt 😊

S
Sandrine Mata Coach Spirituel Cœur à l'Ouvrage Google

Je réponds ici en modifiant car il m'est impossible de vous répondre. Je ne souhaite pas polemiquer. Je ne demandais absolument pas le silence,...tout simplement gentiment de baisser le son des voix, ou simplement de rappeler que vous entrez en soin. Il est pour ma part, évident, en institut de parler plus doucement. Ceci permet à chacun de profiter de son soin. Le massage s'est terminé à 15h50. Je suis une habituée des soins massages et jamais qui que ce soit ne m'a dit que ma tenue, puisque je crois comprendre que vous vous adressez à moi, n'était pas correcte. Je reste ravie pour vous et vous souhaite du plus profond de mon cœur votre réussite. Je suis navrée de notre incompréhension, bien à vous. Concernant l'offre Groupon, je viens de vérifier, il est bien notifié 1h. ....Ma 1ere expérience fut super..via Groupon je reste 45 mns épaules dos crâne..je vous remercie..et j'ai vraiment beaucoup apprécié la température de la pièce, chaude par ces temps froids ..je suis maintenant au regret de noter un avis très très mitigé.. vu ma belle expérience je reprends rdv et vous remercie encore via Groupon ce qui me laisse la chance de faire un massage 1 h suédois ou californien au choix, à très bas prix... j'en sors ce jour à 15h50..rdv 15h, très stupéfaite car cette fois ci j'entends les voix de clientes de votre consœur..je peux comprendre.. j'essaie de vous mettre sur la voie.. vous me répondez.." et oui " je suis abasourdie.. j'insiste.." c'est leur moment à elles, privilégié" .. je comprends encore et me remets une nouvelle fois en question.. espérant entrer dans mon moment de détente à moi, privilégié.. à la fin nous en discutons..je suis vraiment ennuyée, surtout pour vous ... Bluffée quand vous me demandez si mon dos va mieux.. Je vous disais, et je trouve très bien de poser la question, que je souffre de mon psoas et de mon épaule.. habituellement j'aurais continué à me justifier et à vous laisser la chance de corriger.. peut-être vous ai je blesse en vous disant que c'était vraiment dérangeant les sons des voix.. il me semble que simplement demander à votre collègue de baisser un peu la voix, peut ainsi permettre à ses clientes de parler, et de prendre du bon temps et à vos clientes de profiter de vos massages . C'est dommage car je trouve que vous massez très bien... En fin de massage, en m'habillant, je regarde le téléphone..il est 15h50... Donc 45 mns de massage.. en partant la voix assez forte " tout va bien".. je n'ose même pas vous répondre.. je pense avoir été gentiment honnête.. vraiment dommage car j'aime bien votre massage . J'espère revenir, peut être en m'assurant, comme la 1ere fois, que je serai seule.. je peux tout comprendre et tout entendre.. je pensais avoir gentiment commencé un dialogue.. c'est dommage.. merci de bien vouloir comprendre que certaines clientes n'oseront pas faire, et simplement ne reviendront pas.. je reste certaine qu'en parlant avec son cœur votre collègue et ses clientes comprendront que vos clientes ont envie de profiter de votre massage en quiétude et sérénité.. je suis partie plus énervée qu'en arrivant.. j'ai un rdv important demain et je pensais m'apaiser.. tant pis pour moi.. j'aurais dû comme je vous le disais, sortir et demander gentiment de baisser les voix.. bien à vous..

Réponse du professionnel : Madame je prends note de vos remarques. Sachez dans un 1er temps que lorsque vous réservez via Groupon le temps inclus 15min pour votre installation et votre sortie ( déshabillage et rhabillage…) cela inclus également le temps que le prestataire vous présente ses prestations, car vous n’êtes pas censé utiliser Groupon à chaque foi , c’est précisé dans leurs CGV et votre coupon, de plus les 10 minutes correspondent au temps qu’il vous a fallu pour sorti de la cabine, et la libérer pour que je la nettoie pour le client suivant, vous avez donc eu comme prévu la cabine de bloquer pour 1h. Pour le « bruit » comme vous le dites je suis désolé mais les clientes de mes collègues viennent également pour leurs soin détente , et donc elles peuvent aussi discuter à leur convenance, je n’ai en aucun droit de leur demander de garder le silence comme vous le demander , c’est un peu abusé je trouve … ce n’est pas un espace silencieux comme dans une bibliothèque… En effet lors de votre 1er rdv il y a 1 semaines, vous étiez seule mes collègues étaient absentes, toute 2… maintenant pour vouloir être seule dans l’établissement vous pouvez le privatiser, mais le tarif ne sera pas le même …pour rappel nous sommes 3 entreprises se partageant le local , l’institut est un espace beauté / bien-être /et remise en forme , où nous recevons chaque jour en moyenne 50 clients … donc beaucoup de fréquentation, le tarif sera en conséquence. De plus sachez que pour un massage il est préférable d’avoir une tenue correcte et adapté, merci d’y veiller, à défaut le soin refusé. Bonne journée à vous.
d
delphine da silva Google

Super ! J'en sors à l'instant, légère, ressourcée, après seulement un massage drainant manuel. C'est très agréable et très pro, je suis très heureuse de mon expérience chez Massage Soyeux 😊

v
veronique petit Google

Très mauvaise expérience. J’ai laissé un message sur son port pour valider le rdv et malgré cela, quand je me suis rendue au rdv et il y avait un autre client à ma place. Aucune excuse de la part de cette masseuse. Son discours est totalement dénigrant à mon encontre, culpabilisant, elle m’incrimine, et ne se remet jamais en question. Je suis vraiment très déçue et dégoûtée de cette tentative. Pour rectifier votre réponse : mon N° de tel n’était pas erroné, et je n’ai pas rempli de fiche : vous aviez mon N° de tel : vous n’avez pas voulu prendre le temps de me rappeler parce que ce n’est pas à vous de le faire : ce que vous m’avez écrit dans un mail. Votre réponse ne m’étonne pas : vu que vous m’avez blâmée, contestée par mail, je ne m’attendais pas à des compliments ni à des excuses de votre part, ni même de l’empathie, alors même si ma fille a fait plus de 80 km pour un rdv pris dans les règles, et qu’elle a dû repartir en perdant sa journée, sans aucun remord de votre part. Je suis juste surprise d’un tel comportement venant d’une personne qui est censée prodiguer du bien-être. Mais tout fini bien, et grâce à cette mauvaise mésaventure, nous avons trouvé une superbe masseuse à l’institut "Fée une pause bien-être" où mes filles ont passé un excellent moment. Je vous souhaite une belle continuation dans votre métier

Réponse du professionnel : Madame vous avez prit rdv avec un partenaire qui a rencontré un bugg sur sa plateforme de réservation… un client avait son rdv fixer 1 mois avant le votre. De plus votre numéro de téléphone était erroné quand vous avez rempli votre fiche de renseignement. Vous ne pouvez pas passer avent quelqu’un d’autre. Pour 10 avis donner chez d’autre commerçants vous avez laisser 10 avis négatifs et agressifs… mais vous avez raison, c’est nous les méchants 😁… et oui je suis allé lire et vérifier vos dire mensonger et calomnieux chez les médecins, les artisans, les commerces ou vous êtes rendu… tout le monde aura compris votre mépris sur les artisans locaux .
M
Mag Charron Google

Je me suis offert un massage de 90 mn... Je vous le conseille. Personne professionnelle,très agréable,douce et qui aime ce qu'elle fait... Un super moment de détente... Je vous recommande ce moment pour vous.

t
tamara boivin Google

Première expérience de massage pour moi et je suis ravie de mon expérience. Masseuse professionnel et respectueuse, ambiance cocooning avec une super musique douce. Je ne peux que recommander.

Instituts de massages dans les quartiers voisins