Institut-de-massages.frÀ FUIR — personne absolument pas compréhensive envers les autres. J’avais pris rendez-vous pour un massage et avais versé l’acompte demandé afin de réserver ce créneau. Deux heures avant mon rendez-vous, j’ai malheureusement été confrontée à une situation d’urgence et j’ai été contrainte de me rendre à l’hôpital. J’ai donc appelé pour prévenir, en lui expliquant la situation. J’étais sincèrement désolée et complètement affolée par ce qui m’arrivait. Ma demande était pourtant très simple : je ne souhaitais pas annuler définitivement le rendez-vous, mais simplement le reporter à une autre date, puisque je souhaitais toujours bénéficier de la prestation. Lors de mon appel, elle n’a absolument pas chercher à comprendre ma situation. Elle m’a juste expliqué que compte tenu de cette annulation deux heures avant le rendez-vous, je devrais, si je souhaitais reprendre un créneau, verser à nouveau un acompte, alors même que j’avais déjà payé celui du rendez-vous initial. Je peux parfaitement comprendre qu’un professionnel ait des conditions d’annulation et qu’un rendez-vous annulé tardivement puisse être contraignant. Je peux également comprendre qu’elle ait fait le déplacement spécialement pour ce rendez-vous. En revanche, je trouve particulièrement regrettable qu’aucune compréhension n’ait été accordée au caractère exceptionnel de ma situation et aucune question sur le pourquoi de l’hôpital… Il ne s’agissait ni d’un oubli, ni d’un désistement de dernière minute par convenance personnelle : j’étais confrontée à une urgence nécessitant de me rendre à l’hôpital, et j’ai pris la peine de prévenir dès que possible en expliquant, deux heures avant le rendez-vous. Je demandais simplement à pouvoir reporter la prestation et conserver mon acompte. J’aurais attendu un minimum de compréhension et de bienveillance dans une telle situation, d’autant plus de la part d’une professionnelle qui propose des soins et qui est, par nature, amenée à accompagner et prendre soin de ses clientes. Cette réaction m’a malheureusement donné le sentiment que le règlement financier de la situation passait avant la prise en compte de mon urgence personnelle et imprévisible, mais aussi avant la prise en compte de la personne et de la bienveillance que l’on est en droit d’attendre d’une professionnelle qui exerce dans le domaine du bien-être et des soins. Je trouve donc cette manière de gérer la situation très peu commerciale et particulièrement décevante.
Malvina Facompré - Massages & Soins énergétiques - Naturopathe TCA (troubles alimentaires, digestifs, femme enceinte)
Institut de massages · Hallennes-lez-Haubourdin (59)
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À propos de Malvina Facompré - Massages & Soins énergétiques - Naturopathe TCA (troubles alimentaires, digestifs, femme enceinte)
Malvina Facompré - Massages & Soins énergétiques - Naturopathe TCA (troubles alimentaires, digestifs, femme enceinte) est un établissement de la catégorie « Institut de massages » situé à Hallennes-lez-Haubourdin (59320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 17:30 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 14:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (100)
J’ai eu la chance de découvrir les soins de Malvina et je ne peux que la recommander les yeux fermés ! ❤️ J’ai commencé par un soin énergétique qui m’a fait énormément de bien. J’avais vraiment besoin de décompresser et je suis ressortie complètement transformée, apaisée et avec une sensation de légèreté incroyable. ✨ J’ai ensuite eu la chance de tester les deux types de drainages lymphatiques qu’elle propose, et là encore, j’ai vraiment senti une différence ! Une vraie sensation de légèreté et de bien-être… et petit détail qui veut tout dire : j’ai enfin réussi à fermer les boutons de mon short ! 😂🙌 Le cabinet est également un vrai petit cocon : propre, agréable, reposant, avec une musique d’ambiance qui permet de se détendre pleinement. Et surtout, Malvina est adorable : souriante, douce, bienveillante et véritablement à l’écoute. On se sent tout de suite en confiance. Une très belle découverte et une personne que je recommande plus, plus, plus ! ❤️ Merci Malvina pour ces beaux moments de détente et de bien-être ! ✨
J'ai effectué un massage lympho drainant avec Malvina. Elle s'est adaptée et concentrée sur les zones qui en avaient le plus besoin, en s'assurant tout au long du massage de s'occuper délicatement des zones trop sensibles pour que ça ne soit pas désagréable pour moi. J'ai passé un très bon moment, je recommande !
J’ai eu la chance de recevoir un tirage de cartes ainsi qu’un soin énergétique à distance, et j’en garde un très beau souvenir. Je me suis tout de suite sentie en confiance. C’est une personne très à l’écoute, bienveillante et humaine, avec qui les échanges sont simples et authentiques. Son soin m’a fait beaucoup de bien, et j’ai vraiment apprécié sa douceur et sa justesse. Je la recommande avec grand plaisir !
Super thérapeute TCA avec qui il est facile de se sentir en confiance et de se confier! Merci Malvina pour ton accompagnement bienveillant ⭐️
J’ai eu la chance de recevoir un massage Abhyanga Marmas en Ayurveda. J’ai habituellement du mal à me détendre, mais Malvina a réussi à me faire lâcher prise. Un grand merci pour ce moment de bien-être et d’apaisement. Je recommande à 100 % !
Je recommande vivement le cabinet de Malvina Facompré. J'y ai récemment reçu un massage suédois absolument excellent. L'accueil est très professionnel et l'ambiance est parfaite pour lâcher prise et apaiser l'esprit. Une très belle expérience de bien-être, je reviendrai avec plaisir !
Prestation au top. Malvina est une professionnelle passionnée.
Merci pour ta bienveillance, je retrouve doucement le sommeil et je suis plus apaisée. N'hésitez pas ! c'est une belle rencontre.
Un moment de détente ! Première fois pour un massage lymphatique tout en douceur. Merci pour cette parenthèse.
Super soin, revitalisant. Cela détend...Malvina est très pro 👍.je recommande vraiment 👌
Je suis sortie de ce soin, en étant vraiment détendue! J’ai ressenti du bien être et j’y retournerai avec plaisir
Je suis accompagnée par Malvina pour mes TCA et je constate déjà de belles améliorations. Merci pour ton accompagnement, ton écoute et tes mots tout au long du processus. Je recommande vivement son professionnalisme.
Douce, attentive,Malvina a permis un moment de douceur et recentrage le temps d’un massage Je recommande
J’ai passé un merveilleux moment avec Malvina lors du massage femme enceinte Garbhvati. Un instant de partage, à la fois doux, intense et profondément enveloppant, avec un véritable ressenti énergétique. Malvina est à l’écoute et pleinement présente du début à la fin. Un vrai moment pour soi, hors du temps, que je recommande sans hésiter 🤍
Tres bon moment . Malvina a un reel don . Jai apprecié le massage , je recommande vivement
Malvina s'est montrée douce et très à l'écoute de mon corps et de mes émotions. Un grand merci car grâce à elle, je me sens aujourd'hui reboosté. Je recommande vivement cette praticienne.
Un moment hors du temps ! Un moment d’apaisement comme jamais je n’aurais imaginée ! Un massage extraordinaire qui a réussi à m’apaiser « Grande anxieuse que je suis » n’est ce pas Malvina 🥴 Malvina est superbe , elle a réussi à me faire sortir la tête de l’eau à un moment où je n’y croyais plus … je ne peux que la remercier et la recommander ! J’avais un gros dérèglement hormonal suite à un stérilet hormonal, il m’a bousillé mes Malvina a sue me relever ! Encore merciiii Malvina
J'ai effectué un soin énergétique lahochi .un moment de détente ! Je remercie Malvina pour son écoute et son professionnalisme. J ai eu des souvenirs et des choses qui me sont apparus durant le soin .J'ai ressenti dès l'après-midi et le lendemain que j'avais plus d'énergie ce qui me manquait terriblement.
Comme un oignon, avant d’arriver au cœur, il y a plusieurs couches à enlever. C’est exactement ce que Malvina m’a aidé à faire. Sans jugement, toujours le sourire, avec de nouvelles idées et techniques, je me suis posé des questions et j’ai ouvert les yeux sur l’environnement ( professionnel) parasite dans lequel je travaillais. C’est en enlevant les couches que je me suis redécouverte, moi avec toutes mes qualités et faiblesses et que j’ai appris à déculpabiliser. Quel plaisir de parler et avancer avec quelqu’un qui nous comprend et sait de quoi on parler VRAIMENT car elle l’a aussi vécu. Le chemin est encore long mais je suis fière d’avoir oser appeler Malvina, oser me montrer vulnérable et oser l’écouter, tenter, le tout dans son environnement calme, reposant et bienveillant. Merci, j’ai grandis.
Amatrice de massages toniques, j'ai découvert les soins de Malvina grâce à un cadeau. J'avais choisi le massage suédois. Je recommande à 100% ! J'ai apprécié sa technique, l'énergie qu'elle investit dans le massage et l'effet décontracté procuré pendant et après le soin! Une vraie technicienne !
J’ai passé un très doux moment avec Malvina. Son accueil chaleureux, son écoute et son professionnalisme m’ont tout de suite mise en confiance. Le massage était très relaxant et réconfortant. Elle prend le temps de s’adapter à chaque personne. Une vraie parenthèse de bien-être. Merci encore Malvina 🙏✨ je n’hésiterai pas à revenir
Ma fille et moi avons fait un tirage de cartes avec Malvina. Le tirage était d'une précision remarquable. Nous avons été reçu par une personne très agréable et très souriante. Encore merci à Malvina pour son professionnalisme.
J’ai consulté Malvina à une période où j’avais un rapport très compliqué avec la nourriture, proche de l’anorexie. Manger était pour moi une contrainte, une perte de temps, et cuisiner ne m’apportait aucun plaisir. J’étais angoissée à l’idée de tester de nouveaux plats ou de ne pas réussir à finir mon assiette. Grâce à l’accompagnement bienveillant de Malvina, ma relation à la nourriture a complètement changé. Je cuisine aujourd’hui avec plaisir, en musique, je découvre de nouvelles saveurs sans pression, et j’écoute enfin mes envies. Manger n’est plus un combat mais un vrai moment de bien-être. Mon appétit est revenu, je mange plus, mieux et à mon rythme — pour me faire du bien, pas pour rentrer dans un moule. Au-delà de l’alimentation, c’est aussi ma vision de moi-même qui a évolué. J’ai appris à ne plus vouloir ressembler à quelqu’un d’autre, mais à m’accepter telle que je suis. Mon objectif est désormais la santé, pas la perfection. J’ai aussi beaucoup progressé mentalement : moins de contrôle, plus de douceur envers moi-même. Malvina m’a permis de faire la paix avec mon corps et mon assiette, et je lui en suis profondément reconnaissante.
Un moment de totale déconnexion avec apaisement du corps et de l'esprit pour la grande anxieuse que je suis ! Et pour la première fois, j'ai réussi à lâcher-prise et me suis presque endormie ! Malvina a su me mettre en confiance et le massage était absolument parfait ! Un grand merci !
J ai fait un soin énergétique avec Malvina qui m'a vraiment régénéré. Je me suis sentie plus détendue et plus apaisée après le soin. Le fait de ressentir l énergie pendant le soin (chaleur et picotements) procure une sensation agréable et relaxante. Je sens que les énergies circulent mieux après le soin. Merci Malvina pour ta bienveillance et tes conseils.
Mes enfants m'ont offert pour Noël un massage kobido. Très agréable expérience, je n'ai pas vu passer l'heure ! Malvina est d'une grande douceur. Je recommande vivement !
J'ai bénéficié d'un massage du visage (Kobido) avec Malvina, j'avais déjà eu ce soin en institut et je n'avais pas ressenti autant de bienfaits. J'ai complètement lâché prise mentalement et en même temps j'ai pu profiter du massage tout le long. Mon visage était repulpé et mon teint plus lumineux pendant plusieurs jours après le massage. Merci beaucoup !
Massage incroyable. Détente totale. J ai complètement lâché prise. Cela m a fait un bien fou. Malvina est très sympathique, agréable et professionnelle. Je recommande vivement 👍👍👍
Très bon moment de détente avec Malvina, qui a su prendre soin de moi et me détendre après une longue journée de travail. Malvina m’a mise à l’aise et a créé une ambiance très cocooning. Je recommande +++ et je reviendrai !
Les conseils et les exercices de Malvina m’ont véritablement aidé à améliorer mon rapport à l’alimentation et au corps, notamment en déconstruisant mes croyances. Grâce à son suivi, j’ai eu un déclic qui m’a permis de relâcher le contrôle, m’écouter davantage et me faire plaisir ! En parallèle, Malvina a pu me proposer des solutions naturelles pour gérer mes troubles digestifs. Je recommande vivement de faire appel à l’expertise de Malvina pour surmonter les troubles alimentaires !
J'ai eu la chance de faire un tirage de cartes avec Malvina, et je dois dire que c'était une expérience incroyable. La justesse de son tirage m'a vraiment impressionnée. Malvina est bienveillante, très gentille et toujours souriante. Je me suis sentie écoutée et en confiance tout au long de la séance. Je recommande vivement Malvina pour la précision de ses tirages et son approche chaleureuse.
J’ai eu la chance de consulter Malvina pour une guidance, et je ne peux que la recommander. Dès les premiers instants, elle a su me mettre à l’aise avec sa gentillesse et son sens de l’humour. Ce qui m’a le plus impressionnée, c’est sa capacité à me cerner aussi rapidement et précisément. Les cartes ont parfaitement répondu à toutes mes interrogations, et les réponses étaient d’une justesse incroyable. Chaque conseil qu’elle m’a donné était pertinent, me permettant de voir les choses sous un nouvel angle et d’aborder ma situation avec plus de sérénité. Grâce à cette consultation, je me sens plus confiante et apaisée. Malvina a vraiment un don, et je suis ravie d’avoir pu bénéficier de son expertise. Je recommande sans hésitation ses services à toute personne en quête de clarté et de guidance.
J’ai fait appel à Malvina pour une guidance sur ma situation professionnelle en tant que jeune auto-entrepreneure. Le tirage à été très parlant et les cartes de bons conseils. Cela m’a rappelé que j’ai en moi les ressources qui me permettent d’évoluer en confiance. Merci pour cette prise de recul, j’apprécie beaucoup ce type d’expérience qui encourage à prendre les bonnes décisions. Malvina transmet une belle énergie qui m’a mis en confiance dès le début de l’appel.
J’ai rencontré Malvina en visio pour un tirage autour des relations. Ce tirage a été une véritable révélation pour moi, et a confirmé beaucoup de choses, dans la bonne humeur et la bienveillance. Je recommande vivement Malvina, qui m’a été d’une grande aide. ☺️
J'ai reçu un guidance de cartes à distance, par Malvina sur la thématique de l'amour et des relations, tout mon passé amoureux était bien décrit et correspondait à mes épreuves, cela m'a permis d'avoir des prises de conscience sur ce que j'ai dépassé et l'éventuel impact dans mon présent. Un beau rappel pour continuer à avancer vers soi et s'aimer. Merci 🥰
Une très belle expérience pour moi. Malvina est à l’écoute et très professionnelle. Le massage proposé par Malvina est une véritable source de sérénité et de repos. À refaire sans hésiter.
J’ai eu la chance d’avoir un massage Abhyanga Marmas avec Malvina. Beaucoup d’énergie alliée à une écoute attentive et une grande douceur! Un moment très agréable, un lâcher prise, je suis reparti complètement détendu , zenifié… merci Malvina, À refaire
Merci Malvina pour ce super massage ayurvedique abhyanga que j’ai particulièrement appréciée. Ce massage m’a détendu et en même temps ressourcer . Tu as su repérer les zones tendues J’ai ressenti une belle énergie dans tes mains. Tu es une personne très attentionnée au bien être. Merci pour ta bienveillance et ton professionnalisme. Massage à la fois énergique et doux selon les parties du corps Je recommande vraiment de vivre cette belle expérience avec Malvina
J’ai consulté Malvina pour des problèmes digestifs et des ballonnements réguliers. Après une séance pour faire le point, elle a su me guider et m’accompagner au mieux pour récupérer un transit normal. Nous avons travaillé à la fois sur l’alimentaire, mais également la partie psychosomatique (causes émotionnelles) qui chez moi était en grande partie responsable de mes troubles. Je peux enfin manger sans frustration et sans avoir peur des répercussions sur mon système digestif, donc merci à toi Malvina 🙏🏻☺️ J’ai également fait un massage Shiroabhyanga. Étant une personne très stressée, ce massage à l’huile chaude (avec une huile choisie selon votre Dosha) m’a fait beaucoup de bien ! N’étant pas habitué des massages j’avais un peu d’appréhension mais celui ci est concentré sur une partie du corps (tête, visage et nuque) et le massage des yeux et des oreilles est très relaxant 😌
J’ai passé un excellent moment chez Malvina. J’ai reçu le massage Abhyanga Marmas qui est une vraie petite merveille. Je me suis sentie complètement recentrée, apaisée et dynamisée à la fois. Malvina est très sympathique et m’a tout de suite mise à l’aise. Je recommande cette prestation les yeux fermés.
J'ai reçu un soin énergétique par Malvina cette semaine. J'ai pu recevoir une écoute bienveillante et une compréhension profonde de mes maux. Je suis arrivée en état de stress intense et d'épuisement et je suis ressortie apaisée ,avec une sensation douce d'enveloppement,de flottement et sérénité. Une expérience top ! Je recommande vivement Malvina pour ses compétences multiples et sa bienveillance 😇.
J'ai réalisé un massage Ayurvédique Shiroabhyanga, détente assurée, Malvina est très professionnelle, souriante et agréable. Je suis ressortie du soin totalement apaisée et relaxée. Merci encore pour ce moment, vous pouvez y aller les yeux fermées!
Ma fille m 'a offert un massage Abhyanga Marmas. Je suis ravie de cette nouvelle expérience de bien être. J'ai apprécié le lieu et le savoir faire de Malvina. Musique douce indienne, ambiance cocooning, délicatesse de Malvina...J'ai découvert les spécificités des massages ayurvédiques avec les gouttes d'huile déposées de façon surprenante sur le corps, le massage avec les avant-bras, la pulpe des doigts...à consommer sans modération comme la tisane que l 'on vous offre à la fin du massage. Merci Malvina !
J'ai reçu un soin énergétique par Malvina Une expérience hors du temps ! Je suis sortie ressourcée et cette paix à durée plusieurs jours!!! je recommande vivement Malvina pour son professionnalisme et sa bienveillance :) on peut parler de tout avec elle et elle sait vraiment écouter
Pendant des années, j’ai connu des périodes difficiles à cause des TCA. Je ne maîtrisais plus rien jusqu’au jour où j’ai rencontré Malvina dans un groupe Facebook dédié aux TCA. En découvrant son site internet, j’ai eu un déclic et pris conscience que je devais me faire aider, j’en avais besoin pour sortir de ce tourment. Rencontrer Malvina était ma décision et ça a changé beaucoup de choses dans ma vie en ce moment. J’avais réalisé combien j’étais malade, combien cela gâchait ma vie, et surtout combien je voulais dire stop. J’ai fais d’autres thérapies auparavant, en hôpitaux, j’ai rencontré de nombreuses médecins, devant faire face à un déni complet. Grâce à Malvina, j’ai pu découvrir une médecine et approche plus douce pour mon corps et ma santé. Déterminée, elle sait de quoi elle parle et c’est d’une grande aide pour avancer dans ce long combat contre les TCA. J’en suis à ma 6eme séance et le travail réalisé avec Malvina m’apporte un peu plus chaque jour là pierre à l’édifice de ma guérison, avec une amélioration de mon état! En revanche, c’est un combat, c’est dur, on tombe, on a parfois l’impression d’échouer. J’ai eu plein de fois l’impression de revenir à zéro mais Malvina, de par l’expérience, m’aide à prendre du recul et prendre conscience que chaque gamelle est un apprentissage et qu’on peut être plus fort que ses démons. Merci à Malvina pour sa bienveillance et son accompagnement qui en vaut réellement la peine!
Malvina est au top. Un véritable moment de détente et de bien être. J'ai pu lacher prise et les jours qui ont suivi étaient geniaux : moins de maux de tête, de ruminage, etc. J'ai vraiment ressenti un bien être général dès la fin du massage. J'ai hate d'être à notre prochaine séance pour découvrir un nouveau massage bien être. 😉 J'ai aussi adoré le petit moment de carte à tirer... Franchement trop bien, un grand merci pr ton professionnalisme et ta gentillesse avant, pendant et encore après la séance. Je la recommande avec plaisir.
J'ai eu la chance de recevoir un massage nommé Abhyanga Marmas en Ayurveda ! Quel bon moment de détente et de bien-être 😊 Je n'arrive pas souvent à me détendre mais Malvina a réussi à trouver mes points de tensions, de manière la plus douce et apaisante possible. Pour ça, un grand merci à Malvina pour son professionnalisme et sa gentillesse, que je recommande à 100% 🙏🌿
Je sors d’un massage shiroabhyanga d’une heure avec Malvina, ce fut une parenthèse des plus agréables. Un moment hors du temps, où Malvina a su me mettre à l’aise, et me détendre totalement. Je le conseille à tout le monde, et tout particulièrement aux femmes enceintes (je suis à 8 mois de grossesse), car c’est un massage tout en douceur qui apaise le corps et l’esprit. Et Malvina est une professionnelle vraiment agréable et qui met vite en confiance. Merci encore !
Merci Malvina pour ce moment suspendu. J'ai eu la chance de recevoir le massage Les Tempéraments, qui m'a fait énormément de bien. Très bon moment de partage également avec Malvina !